虎年开工首日遇雨雪,武汉外卖订单暴增三倍
2022-02-07 18:21:16 来源:极目新闻
极目新闻记者 周丹
虎年新年开工首日,武汉迎来一场暴雪,记者从饿了么了解到,2月7日,订单周环比暴增三倍。平台第一时间启动极寒天气应急相应机制,保障骑士安全,提醒商户做好置休准备,全面警惕雨雪天带来的影响。此外,提醒骑手出行做好防护,增加骑士配送时间,同时取消超时、差评等考核,让骑士放心配送。
“今天爆单了!尤其是光谷片区,单量较前一日增长了近30%。”光谷一名站点配送经理方先生介绍,光谷一些写字楼逐渐复工复产,堂食尚未恢复,所以订单增长迅猛,“上午10时40分开始,订单就像是室外的雪花一样,一直来个不停。”
在汉口火车站附近跑单的张宝剑,是武汉退伍老兵小分队的队长,除了大年初二陪来武汉的父亲休息了一天,他一直都在坚守岗位。
张宝剑说,第一天上班,很多商家准备还不够充分,再加上下大雪,爆单是常态。“站点之前就预判到了中午的高峰,提前就催着商家快点做。”下雪路滑,送单会慢一点,但还好很多用户都非常体谅,不会一直催促。截至当日下午3时,张宝剑已经送了80多单,没有一单差评。
记者从饿了么了解到,武汉市区今天的订单量相比春节期间增长三倍,由于订单激增、雨雪天气造成道路湿滑,订单的配送时间预估会相应有所延长。
饿了么武汉城市经理阮康介绍,由于提前预判到了可能出现爆单的状况,一方面增加骑手的配送时间,取消超时、差评等考核,让骑手安心配送;另一方面,各站点同步要求站点检查防寒物资、车辆电池等情况,尤其是天寒地滑,提醒骑手注意骑车安全。在部分站点和爱心驿站,还给骑手备好姜汤驱寒。
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