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女子20万元存款险些被骗走!警惕“客服”让你安装软件打开同屏功能

2022-02-10 19:51:32 来源:极目新闻

极目新闻记者 吴昌华

通讯员 肖继如 刘煜

视频剪辑 吴昌华

“客服”给蒋女士打来电话主动提出退赔,但要她下载一款会议软件APP并打开“同屏”功能进行赔付,正当她输入自己的身份证号、银行卡号和密码时,蒋女士的老公感觉有问题,连忙报警求助。民警立即要求蒋女士切断与对方的联系并快速赶来,惊险地保住了她的20余万元存款。2月9日,这一幕发生在武汉市公安局江岸区分局花桥派出所辖区。

“我老婆可能正在被诈骗!”2月9日11时13分许,江岸区花桥街一名男子报警求助,花桥派出所刑侦民警陈继东拨通蒋女士的电话:“请立即切断与骗子的联系,查看银行账户的交易明细,我们马上到!”10多分钟后,民警陈继东、张逸龙驱车赶到蒋女士家中。

民警让蒋女士查看手机银行信息,发现蒋女士20余万元理财产品已被赎回到活期账户,“这肯定是骗子干的!幸好还没有转走。”民警询问前后经过。

蒋女士告诉民警,当天上午10时许,她在家中接到了自称某网店“客服”的电话,称蒋女士一笔网购订单无法交付,决定退赔。“操作”一番后,对方声称支付平台故障,让蒋女士下载安装一款会议软件APP,“加入会议并开启同屏权限”。

蒋女士信以为真,下载安装了APP并加入“会议”,按照骗子要求输入自己的身份证、银行卡号和密码。此时,蒋女士的老公觉得有问题,立即报了警。蒋女士随即接到民警的电话,切断了与骗子的联系。

“会议软件开启同屏权限后,手机的信息及操作骗子能一览无余,骗子也可对你的手机进行反向操作。”民警告诉蒋女士,好在及时中止,骗子还没来得及将钱转走。

中午12时许,民警陪同蒋女士来到了附近银行,确认卡内的20余万元钱,蒋女士更改了银行卡密码,悬着的心终于放下了。

随后,民警向蒋女士解析了常见的几种电信诈骗案例及防诈宣传,并指导蒋女士下载安装了“国家反诈中心APP”。

“真的太感谢民警同志了,今后我会以此为戒,多多参与防诈宣传,争做防诈先锋!”蒋女士连连向民警表示感谢。

民警提示,冒充“客服”人员诈骗是骗子常见的诈骗手段,请广大群众时刻保持警醒,一定要核实信息真伪并以官方信息为准。以“00”或“+”开头打入的国际电话,极有可能是诈骗电话,千万提高警惕,不可轻信。同时,市民在使用手机时要警惕下载安装非正规渠道软件,手机软件请到官方应用商店下载,同时要慎用各类会议软件的“同屏”功能,以防个人信息泄露造成财产损失。

关键词: 民警 女士 诈骗 骗子 蒋女士

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