啫喱APP上线不足一月即出圈又下架 元宇宙社交赛道还有多不足？

啫喱APP，你听说过吗?这是一款主打元宇宙社交概念的社交APP，一度冲上苹果应用商店榜第一。不过，由于陷入泄露用户信息的争议，以及存在卡顿等用户体验不佳问题，啫喱APP主动表示已从应用商店下架并暂停用户进入。除了横空出世的啫喱APP，去年底，Meta发布最新元宇宙社交平台Horizon worlds，QQ最近推出3D超级QQ秀……元宇宙社交似乎已崭露头角。

上线不足一月爆火“出圈”

公开资料显示，啫喱APP今年1月19日刚刚上线，而2月11日，有多家媒体报道称，啫喱APP在当日的苹果应用商店免费APP排行榜中，打破了微信自2019年以来的榜首地位，一举登顶。这也让这款应用迅速火出圈。

在众多网络平台上，都有不少用户分享啫喱APP体验。根据用户介绍，记者了解到，啫喱APP主打熟人社交，只允许邀请50个亲密好友，没有分组、没有屏蔽、没有三天可见。用户可以通过“捏脸”的方式创造自己的虚拟3D形象并和朋友互动。不同于大多数社交APP中的“头像”概念，啫喱中的虚拟形象是可以动起来的。用户可以自定义当前想法和状态，例如“开心”“躺平”“放空”“搬砖”“野性消费”等，也可能几个朋友一起互相搞怪，比如监督朋友写寒假作业、一起干饭等等。

此外，用户也可以在APP里与好友分享自己的“今日生活”，APP还支持开启实时地图，好友可以互相查看位置、状态和手机电量，还可以和周边的好友互拍。

体验过啫喱APP的宋小姐告诉记者，体验后让她感觉比较好的是，“虚拟形象有非常多服装可以搭配，我可以温婉，也可以帅气;可以凌厉、也可以很丧，能够契合自己的心情，也很可爱”。此外，只有十几个密友的熟人社交，也让她更敢于展示真实的自己。

遭遇多项争议后主动下架

在成为APP“顶流”之时，啫喱也迅速遭遇了不少非议。记者查询了解到，自2月初起，在多个社交平台中，陆续出现“啫喱窃取用户隐私”的说法，有人称受到了陌生号码骚扰，以及微信被盗等;亦有设计师称，其APP中的虚拟形象穿搭涉嫌抄袭。

对此，2月11日深夜，啫喱发布公告称并未获取未经用户授权的隐私信息，事件是“竞争对手针对啫喱APP的有组织、有计划诽谤”，并于2月12日向北京公安局朝阳分局报案。2月13日，啫喱APP再度发表声明称，已委托律师对侵权信息进行证据保全，并将对恶意捏造、传播不实信息的相关责任主体采取包括但不限于提起民事诉讼、向相关行政主管部门举报、向公安机关报案等一切法律手段。在声明中，啫喱APP还列举了多个微博账号名称。

不过，在屡次否认侵权、泄露用户隐私之后，2月13日啫喱APP微博发布了“给用户的一封信”，坦言在上架3周的时间里，卡顿问题一直没有解决，延迟、闪退、无法进入等诸多问题确实存在。为了让大家有更流畅的使用感，啫喱选择在大规模升级系统期间，主动从应用商店下架暂停新用户进入，专注于提升现有用户体验。

记者2月14日搜索发现，在各大应用平台都已无法下载啫喱APP。

(记者 肖晗)

关键词： 元宇宙社交概念 应用商店 虚拟形象