武汉市车都天然气有限公司：保安心居家用放心燃气

2022-02-25 22:15:48 来源：荆楚网（湖北日报网）

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员车鑫、代璇）“您家属于燃气三年未安检用户，存在较大安全隐患，为了您家的用气安全，我们会尽快安排工作人员对您家进行用气安全检查。”近日，家住武汉经济开发区万科金域蓝湾的肖女士到武汉市车都天然气有限公司营业厅办理业务时，被工作人员提醒其家中天然气三年未安检，并及时提供了上门安检服务，肖女士对该公司工作人员认真负责的工作作风表示了由衷的赞扬和感谢。

工作人员为用户上门安检。通讯员供图

肖女士表示自己只有在过年期间来汉短暂居住，所以错过了每年的燃气安检工作。武汉市车都天然气有限公司安检人员接到上门安检通知，第一时间来到肖女士家中，对其家中燃气设施，燃具连接管，灶具和热水器进行了检查，并向肖女士做了用气安全宣传。

据了解，武汉市车都天然气有限公司每年都会对辖区内十余万民用户进行一次免费上门安检，但由于错过时间、房屋空置和拒绝检查等原因，仍然存在不少用户长期未入户安检，存在一定的安全隐患。武汉市车都天然气有限公司每年都会对三年内未安检用户进行重点关注，通过协调社区物业联系用户、缴费充值系统提示、上门张贴通知函等多种方式，安检人员除工作日，还利用节假日和下班后时间，主动上门未用户安检，及时发现和消除安全隐患，让客户安心居家。

武汉市车都天然气有限公司提醒广大用户，要保证用气环境通风换气，如果发现燃气泄露，市民要保持冷静不要惊慌，按以下步骤处理：打开所有门窗(包括厨柜门)，保持空气流通；关闭燃气表前阀门，检查灶具是否关闭，熄灭所有火种，不要开、关任何电器，防止进一步泄漏；到户外安全通风处进行电话求助。此外，市民不得擅自改动、迁移燃气设施，以免发生危险。遇到用气问题，市民可拨打武汉市车都天然气有限公司24小时客户服务热线96511或登录“武汉天然气”官方微信咨询。