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【我为群众办实事】群众反映垃圾清运太早太吵 宜昌采取多种方式降噪

2022-03-12 09:23:42 来源:荆楚网

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 徐水仙)自3月1日宜昌城市大脑重要应用场景“宜接就办”平台上线运行以来,每天接到了不少市民的诉求。群众最关心哪方面?哪些问题亟待解决?工作人员梳理发现垃圾清运是近期市民反映的热点,有的市民反映清运时间太早,会吵到居民休息;有的市民又觉得清运时间晚了,垃圾桶爆桶、有异味。针对这些问题,3月7日下午,宜昌市环境卫生管理处环卫科科长项久祺针对市民反映的问题一 一做了解答。

为何凌晨四点开始收运垃圾?

项久祺介绍,目前宜昌市共有1365个居民垃圾收集点,根据辖区交通状况、居民生活习惯制定了城区生活垃圾巡回收运路线,分三个时段进行清收,尽量避开了居民上下班高峰期和集中休息时段。三百多辆环卫车辆每天凌晨4点至22点穿梭于大街小巷,保证每个收集点每天收运两次,遇到节假日垃圾量增多的时候还要增加清运频次。

垃圾回收噪音扰民如何解决?

“为了城市的美丽、广大市民的幸福,环卫部门在作业的过程中会尽量做到轻轻地来、轻轻地收、轻轻地走。”项久祺表示,市民投诉会敦促我们把服务做得更好,也请市民朋友们能对环卫工人多一份理解和包容。

对于收运过程中产生的噪音,项久祺称,目前宜昌市环境卫生管理处已经更换了一批电瓶收集车,已在中心城区展开试点。“为了更大程度降噪,保证居民休息,我们还在机械与机械摩擦处增加橡胶垫、润滑剂,降低机械摩擦声,不断改进作业方式。同时探索把垃圾桶拖到小区外作业,车辆尽量不进小区模式。”

电瓶收集车。通讯员供图

垃圾桶脏乱差,能否移出小区?

项久祺解释:为保障宜昌城的干净整洁,给市民创造一个优美的生活环境,环卫部门正在实施退桶入院、退桶入店,城市主次干道上不能安放除了果皮箱外的任何垃圾容器,以保证大多数人对环境的需要。

初见成效,市民表示理解

“我之前只是觉得凌晨收运垃圾不仅扰民,而且环卫工人也辛苦,没想到他们提前上班是为了避开早高峰,保证市民正常出行。”3月9日下午,投诉人张女士对记者表示,垃圾清运工作涉及到城市生活的方方面面,听了环卫部门的解释后表示理解。投诉人李先生也告诉记者,通过宜昌12345热线反映问题后,马上有工作人员联系解释了,最近几天确实感觉声音小了一些。

征稿启事:荆楚网(湖北日报网)“我为群众办实事”专栏将持续对通过《荆楚问政》《民生热线》平台办好实事的典型案例进行采访报道。同时,欢迎百姓将遇到的“急难愁盼”问题和推动社会发展的意见建议,留言告诉我们,也欢迎全省各地单位将为群众办实事的具体实践、切实举措,分享给我们。我们将通过此专栏,当好党心民意连心桥,展示好“我为群众办实事”典型案例。

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关键词: 垃圾清运

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