不一样的消费者权益日:武汉普瑞眼科医院收到患者感谢锦旗
2022-03-16 12:12:45 来源:荆楚网
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武汉普瑞眼科医院收到多位患者送来的多面锦旗 通讯员 供图
武汉普瑞眼科医院收到多位患者送来的多面锦旗 通讯员 供图
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员:顾俊芳)“抱诚守真,爱传光明”,2022年3月15日一大早,武汉普瑞眼科医院收到多封患者感谢信和多面锦旗,迎来了不一样的消费者权益日。
患者的守护神,光明的传递者
“看到许院长,悬着的心就放了下来。”51岁的患者任先生刚到武汉普瑞眼科医院就诊时,左眼视力仅剩0.06,右眼已无法用视力表测出视力,仅仅只能看到眼前有手影晃动。右眼黄斑前膜,双眼白内障,双眼屈光不正,多种眼病缠身,病况复杂严重,濒临失明的任先生在绝望中迎来了复明的希望。1月下旬,许泽骏副院长为他实施了右眼玻璃体切割、黄斑前膜剥离、视网膜激光、白内障超声乳化及人工晶体植入手术,一次手术解决了3大棘手眼病难题。
“特别感谢许院长,要不是他,我的眼睛就废了。”如今视力已恢复至0.6的他,怀着喜悦的心情为许院长送来了“患者的守护神,光明的传递者”的锦旗。
用爱不辜负每一份托付
“我的管床医生王敏,还有门诊赵霞主任,她们对病人特别认真负责,细心研究对症施治,工作中吃苦耐劳、任劳任怨。”76岁的眼底病患者邹女士,用一封情真意切的感谢信表达着康复后的喜悦及对医护专业服务的感激。
“住院期间,医院护士长和护士们对我们病人特别亲切、负责,特别是管床护士王琪,热情周到、耐心专业,下楼检查时总是扶着我,让我倍感温暖。”被黄斑变性眼病折磨多年的邹女士,在武汉普瑞眼科医院感受到浓浓的关爱与温暖。
“患者将宝贵的光明托付于我们,我们必须做到以患者为中心,用爱守护他们的眼健康,不辜负每一份沉甸甸的托付。”眼底病门诊赵霞主任的话,道出了每一位医护人员的心声。
妙手仁心,为民解忧
“在我最绝望的时候,是武汉普瑞眼科医院给了我希望。”双眼高度近视、眼底不好偏又遇上白内障,视力仅剩手动的潘先生,多年来跑遍武汉大小医院,一次次求医问药却频频被拒,本以为余生将无奈与黑暗为伍,却在来到武汉普瑞眼科医院后获得转机。
“当阮医生告诉我,我的眼睛还有救时,那一刻激动的心情真的是无法言表。”说起当时的就诊经历,潘先生眼含热泪。武汉普瑞眼科医院阮丽娟医生在仔细检查了潘先生的病情后,精心为他制定了详细的手术方案。
日前,潘先生通过双眼白内障超声乳化及人工晶体植入手术已成功复明。按捺不住内心的感激,他在3.15当天,送来了“妙手仁心,为民解忧”的锦旗,感谢阮丽娟医生团队。看着从被家人搀扶而来就医到如今一个人健步如飞的潘先生,阮丽娟医生倍感欣慰。
金杯银杯,不如老百姓的口碑
“医院优雅的环境、优质的服务,打消了我去其他医院咨询的想法。”刚来到武汉普瑞眼科医院,就被医务部吴予清主任的热情服务深深吸引的青光眼患者汪女士,因久病多年而无助焦虑的心,在吴主任无微不至的关怀下渐渐平静了下来。
经过专业的眼科检查,青光眼专科阮丽娟医生发现汪女士右眼青光眼,晶状体半脱位、浅前房,眼压高达35,同时还有白内障,眼胀眼痛,急需手术治疗。阮丽娟医生为汪女士实施了青白联合手术,术前视力仅剩0.08的她,术后视力恢复至0.8,眼中的光明得以延续。
“阮医生医术精湛,对待患者又耐心。住院期间,管床医生刘昀达医生、护士长卢琪、护士张湲、陈佩、王园、郑荣、祁苏、王琪及全体医护人员对我精心照顾,这些我都感激在心。”一封饱含真情的感谢信,言不尽浓浓医患情。
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