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一键即关闭“个性化推荐” 抖音、微博等平台上线算法关闭键

2022-03-21 09:20:50 来源:信息时报

“刷着刷着就到凌晨3点了。”“每次线上购物都被同类型的商品吸引,管不住自己下单的手。”“遇到一个感兴趣的话题,不‘扒’个底朝天不肯罢休。”……不少APP借助个性化推荐,让用户“流连忘返”,欲罢不能,这种情况或在不久有明显改善。

3月1日起,国家网信办等四部门联合发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定》(简称《规定》)正式施行。《规定》鼓励算法推荐服务提供者综合运用内容去重、打散干预等策略,优化规则透明度和可解释性。记者采访获悉,微信、抖音、微博等多个大型APP,近期已经相继上线算法关闭键,允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。

要不要推荐?用户说了算

经常流连于各大互联网APP的用户不难发现,在线上购物或对某一视频、资讯进行点赞后,平台会不断推送相关内容。此类现象的成因主要在于当前不少APP主推的“个性化推荐”功能,此功能目前已对用户造成了困扰,不少用户要求取消“个性化推荐”功能。

截至记者发稿前,多款APP已上线算法关闭键,允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”,包括短视频领域的抖音、哔哩哔哩,种草购物类平台淘宝、小红书、大众点评、京东以及以算法推荐先行平台今日头条为首的资讯类平台等。

为使用户能更明晰算法操作,《规定》明确要求保障用户的算法知情权和算法选择权,应当向用户提供不针对其个人特征的选项,或者便捷的关闭算法推荐服务的选项。

如何关闭推荐?不少用户“蒙查查”

随着《规定》的发布,不少头部APP也已经有了相应的调整。不过,虽然目前多款头部APP牵头上线“个性化推荐”一键关闭功能,但大部分平台相关功能目前还是隐藏得较深。记者采访过程中了解到,不少用户完全不清楚自己常用的APP可以关闭“个性化推荐”。

记者实测发现,淘宝设置界面进入“隐私”栏,在“广告管理”以及“推荐管理”的细分栏中选择关闭个性化广告推荐以及个性化内容推荐即可,其于3月15日更新的隐私政策也明确了相关的隐私保障服务明细;哔哩哔哩也可在设置页面,点击推送设置细分栏选择关闭/开启“推荐我感兴趣的内容”;小红书的相关功能则隐藏于设置栏的“隐私设置”中的“个性化选项”栏中,可点击开启/关闭“开启个性化推荐”。

此外,微博、今日头条、知乎、京东等APP均可以在设置页面的“隐私”细分栏或“推荐设置”细分栏中找到“个性化推荐”设置功能。

“个性化推荐”应按需提供

深圳一家知名互联网企业的程序岗位员工告诉记者,算法推荐服务最初出现在各类APP上,是为了给大众带来便捷,例如向你推荐最优行车路线、把你感兴趣的内容呈现到你面前,帮助你节约获取信息的时间。在广州从事科技内容写作的自媒体人罗先生表示,自己日常会关注科技新动态,短视频的推送服务让他更快了解到信息,给他的工作带来了不少帮助。但他同时指出,算法推荐服务用在消费领域,很容易受利益趋动,给消费者带来不好的体验。

上海正策律师事务所律师董毅智认为,随着相关法律法规的出台,用户在“是否接受个性化推荐”上有了更多话语权。董毅智认为,消费者如果认为自己遇到因为“个性化推荐”带来经济损失的情况,可以向消费者协会投诉。

网经社电子商务研究中心主任曹磊认为,随着微信、微博、抖音等大型APP允许关闭个性化推荐,大数据算法对用户影响有望降低。

据了解,目前也有不少用户表示不排斥APP提供的个性化推荐,至于如何取得平台和用户之间的双赢,还需要用户和APP提供者共同探索。

(记者 卢云龙)

关键词: 个性化推荐 设置页面 算法推荐 关闭推荐

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