男子两万多买的欧米茄表 送修1个月后戴一天还是快38秒
2021-04-09 08:26:46 来源:浙江广电总台《1818黄金眼》栏目
湖州的陈先生买了一块手表,花了2万多块钱,他说这块表戴了两年多,最近发现走时快了,维修后再戴一天,还是快了38秒。
陈先生的手表又送去维修了,这是一块机械表,2018年11月他花了27000多块钱买来的。今年2月份,他发现时间总是走的比较快。
“一天快一分多钟,有时一个礼拜块六七分钟,这已经很不稳定了,2月28号晚上我过来店里让维修师傅测了一下”,陈先生说。
维修人员测了之后,表示表的确走快了,可能是机芯的问题,陈先生就把这块表送到欧米茄湖州浙北大厦购物中心店去维修。
一个月之后,通知陈先生说表修好了,3月29号晚上9点40分拿的,到家之后陈先生对秒,发现半个小时快了18秒,到第二天的中午又快了38秒。
“因为欧米茄的表都是官方认证的,一般都是负四正六的范围之内,就是慢不超过4秒,快不超过6秒”,陈先生说。
陈先生觉得手表没有修好,第二天他又送回了店里,测了一下说还要返厂。
“我说表刚刚返厂,觉得这个表有质量缺陷,我们普通消费者买了块手表,也不能短时间内老是拆啊,我也没有那个时间”,陈先生表示。
陈先生住在湖州城西,这家欧米茄专卖店位于湖州市区,跑一趟来回60多公里,得花一个多小时,他觉得吃不消。
如果这次送修还是没修好,他希望能换一块。
对此,欧米茄湖州浙北大厦购物中心店费店长表示,“按照三包法,欧米茄机芯是五年质保,陈先生的表在质保维修期内的,而要退货的话,是一年之内同一故障维修两次,第三次还是不能正常使用,是可以申请退换的,陈先生手表是2018年买的,过了退换期限了”。
费店长说上次维修,当场校对有一个维修员工确认确实走的快一下,后来调教后变正常了,现场数据都是对的,误差值不偏值,现在表送品牌部那边,还需要30天左右,才会给到回复。如果厂家检测到确实有问题,他们会及时告知陈先生维修方案,陈先生同意先做检测。
浙北大厦购物中心的管理人员也过来了解情况,表示会帮助陈先生和店家做好协调工作。
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