电商平台店铺提供虚假质检报告，假货问题何时休？

2022-04-02 05:46:54 来源：凯迪网

3月31日，市场监管总局发布一批检验检测市场监管执法典型案例，其中包括京东、淘宝等电商平台店铺假冒检验检测机构资质提供虚假质检报告案。

据悉，2021年12月，市场监管总局收到群众举报，反映淘宝网佳华轩生活家具馆、简美家居生活馆，天猫索匠轩旗舰店，京东斯丹澳家具旗舰店在出售沙发床广告宣传中涉嫌使用假冒检验检测报告。

经属地市场监管部门查证，四家电商使用的检测报告为假冒报告，目前店铺展示使用假冒报告进行广告宣传的64件商品已全部下架。

实际上，电商平台假货盛行被诟病已久。可以看到，在黑猫投诉平台上，关于淘宝假货的投诉达到了13508条，京东则是6250条。

除此之外，部分网购平台的质检报告可以随便买。在去年4月，就有网友向国家市场监管总局反映，淘宝上充斥着大量出售检验检测报告的网店，不需要样品，当天下单，次日就可出具所谓第三方权威检测机构的报告。

质检报告是产品进入市场的准入证，也是消费者放心消费的凭证。

然而，随着第三方检测机构的大量涌现，打着“不送样检测”“检验检测包过”“一天出报告”“急速出报告”“不过全额退款”旗号的商家越来越多。

门槛低、造假成本低，而对于其获利而言，违法成本也不高。以计量检定校准报告为例，伪造计量数据仅处以2000元以下罚款。

针对网络平台虚假质检报告泛滥乱象，国家市场监督管理总局先后发布《关于开展打击网售假冒检验检测报告违法行为专项整治行动的通知》《市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法》。

市场监管总局执法稽查局副局长南军表示，近年来，市场监管部门通过监督抽查、专项整治及投诉举报案件查处，持续加大对不实或虚假检验检测违法行为的打击力度。2021年，共查办检验检测机构违法案件1235件，同比增长23.5%，罚没金额2727.7万元，同比增长44.7%。

那么，网店使用或售卖虚假质检报告，电商平台有责任吗？

根据《电子商务法》，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。

此次通报，浙江省市场监管局要求，阿里巴巴平台开展调查和处置等，严格落实主体责任，依法对涉及相关店铺的电商实施处置。

目前来看，对电商平台仅仅只是网友“谴责”，而解决假货问题需要各方的努力。