支付宝被盗会有赔偿吗?支付宝被盗的理赔流程是什么?
2022-09-21 15:45:21 来源:襄阳热线
支付宝在日常生活中用的越来越频繁,相应的账户安全也变的越来越重要,如果支付宝被盗的话会有赔偿吗,其实这些支付宝都有相应的条款规定,小编建议大家最好购买一个账户安全险。
赔偿情况一:系统默认赔偿
根据官网上面的安全保障说明,用户支付宝被盗刷后,系统会进行赔付,即便你没有购买账户安全险。
只不过在赔付完成后,将会限制购物,转帐,还款功能,你只能通过网银进行支付,必须购买账户安全险后才会重新开放这些功能。
相当于每个账户只有一次系统默认赔偿的计划。
赔偿情况二:账户安全险赔偿
账户安全险的优势是,购买后如果支付宝被盗刷,将全年不限次数、全额赔付,并且全程在线理赔,响应速度也比较快。
账户安全险大家可以在支付宝里面自行购买,一年只需要2元钱,最高可以赔付100万,并且涵盖了余额,余额宝,快捷支付,招财宝资产,理财资产等资产。
总结:所以大家不用担心支付宝的安全问题了,不管你有没有购买账户安全险,支付宝都会进行至少一次赔付。当然小编还是介绍大家购买,毕竟也不算贵只要两块钱。
第一步:在线报案
如果你的支付宝资金被盗刷,第一步就是打开支付宝APP-->我的-->保险服务-->我的-->账户安全险-->申请理赔,进行在线报案。
根据在线报案页面显示,如果你的芝麻信用分在600分以上即可体验一键理赔,如果没有600分,那么需要拨打91588客服电话进行人工申请。
一键理赔只需要十分钟内就能完成整个报案流程,因此芝麻信用分高还是有很多便利之处的。
第二步:审核材料
在你提交报案后,支付宝会有一对一的人工客服来协助你准备理赔材料,并且移交给保险公司进行审核。
小编发现账户安全险对接的保险公司不止一家,因此每个人的审核时间可能会有差异。
第三步,赔付完成
一旦保险公司通过你的审核,在1个工作日内就会将被盗刷的资金赔付给你,83%的用户都在24小时内完成了理赔,因此整个效率还是比较高的。
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