普陀这里巧用第二梯队“金钥匙”,开启自治“新大门”
2023-01-14 23:36:57 来源:凯迪网
后疫情时代,为“第二梯队”搭台,让这支“精兵强将”继续发挥作用、贡献价值,是长风新村街道为探索第二梯队平战转换、优化社区自治模式迈出的一大步。从疫情封控期间及时响应、同心协力的抗疫团队,到全面恢复正常生产生活秩序阶段后,转化为多维参与、持续奉献的自治团队,这支由在职党员为主体、多元力量共同参与的队伍,如今正不断激发居民区“自治”活力。
一站式、网格化
(资料图片)
搭建社区“熟人平台”
依托战“疫”期间搭建起的线上沟通平台,各居民区可以第一时间将居民关心关注的政策通知、工作动态等信息及时进行公布,实时上传有关民生服务信息与相关建议,做到“格中有人”“格事尽知”。凭借人熟地熟的优势,“第二梯队”成员及时整理、汇总着所负责“网格”内的居民诉求,和“第一梯队”一起配合做好小区各项日常工作。
在白玉一委,居委充分调动“第二梯队”工作积极性,正逐步形成“一站式”接收诉求、“网格化”日趋成熟、“全链条”精准发力等多线联动的社区治理新体系。
2022年12月,在大部分居民缺医少药的关键时刻,白玉一委第二梯队骨干张金江通过微信中“抗疫互助”小程序平台,主动将自己家中的布洛芬分给了有需要的人。而且,不仅局限于帮助自己所在小区的居民,当邻近的其他小区居民在平台上求助,他也义不容辞地伸出了援助之手。
在居家隔离期间,他再次担任起“快递小哥”,将楼道内的快递消杀后,送到每家每户门口,并在群里号召年轻人互帮互助,携手共渡难关。
送快递
专业性、深度化
打造精准“服务链条”
为更好地听民声、知民情、解民忧、聚民智,长风积极整合资源,根据居民特长、兴趣、职责的不同进行分类,向专发展、向深延伸“第二梯队”服务范畴,持续优化社区“服务链”;同时将队伍的人才优势有效转化为解决社区问题的专业支撑,让“第二梯队”在社区有事可干、有才可施,居民群众的“急难愁盼”有法可解。
每一位长风“第二梯队”成员也都紧盯社区治理弱点、难点、痛点、堵点,发挥各自优势,巧用公约钥匙,打开善治大门,充分展现“第二梯队”力量优势,助力探索一条“坚持党建引领,依法依规依约,业主有序参与”的社区治理新模式。
梯队成员
这种“有的放矢”的社区服务,滋养了居民自治的“神经末梢”,加快了社区治理“基础单元”深度融合。在智慧社区建设中,涌现出发挥先进表率作用的社区自治达人,也有在专业领域颇具号召力的能人。陈骏轶是一名在卫生系统工作的在职党员,疫情期间就主动报名承担起了楼内医疗保健和楼道消杀工作。在去年12月,得知楼道内居民开始陆续感染,又“重操旧业”,对楼道和电梯厅内进行消毒,防止交叉感染。同时他也积极参与了小区物业费调价征询,为小区物业服务提升出谋划策。
以党建引领串起基层治理全过程,加以“第二梯队”服务专业对口、精准发力,长风新村街道精管善治新画卷正在徐徐展开,不断提升着居民幸福感、归属感。
互动多、年轻化
激活每处“自治能量”
互动多、年轻化是长风第二梯队的特色标签。
“几个月的并肩作战,让长风的年轻人对社区治理,对我们社工的日常工作变得更宽容、更愿意参与进来。”
面对如何请年轻人“留下来、动起来”这一难题,长风新村街道一直在进行探索。首当其冲的,便是为更多有能力、有想法的居民开启为民服务的“大门”。中青年参与社区治理,不仅要以意愿为基础,而且要采用符合中青年特征的参与方式和活动形式,更要以常态化的机制作为保障,需要盘活社区内的各种资源加以支持。
薛团长是公益团购的领头人。了解到小区独居老人及特殊家庭购物难的情况后便组织了公益团购,为独居老人、弱势群体提供生活物品,解决了这部分人群在疫情期间的生活困难,获得了广大居民的一致称赞。现在,公益团购仍在继续,薛团长每月都会组织一到两次的公益牛奶团,赠送给小区有困难的老人,以这种方式让爱心延续。
同样,在社区环境整治、垃圾分类、关爱老年人和特殊群体等方面,“第二梯队”也正在发挥着积极作用,为社区工作出谋划策,为创城工作贡献力量。高温烈日下,他们主动站出来,及时清扫地面垃圾,合力营造美观整洁的社区环境;在小区综合改造中,针对“停车难”、铁门拆除、飞线充电以及加装电梯等事宜,“第二梯队”也积极参与,助力社区基层治理水平再提升、再进步。随着这些有生力量的加入,长风居民不禁感叹道:“在我们大家的共同努力下,小区的环境更好了。在小区这个‘大家庭’里,我们也更有话语权,能够及时了解、掌握、跟进。”
参与社区自治
在这种良性循环中,“社区自治”的互动性不断得以增强。可喜的是,在居民的口口相传中,更多的居民被吸引,主动加入“第二梯队”。
接下来,长风新村街道将持续发挥“第二梯队”在社区治理中的“生力军”作用,巧用梯队“金钥匙”,开启自治“新大门”。共同打造有制度、有活力、有想法的“网格”自治体系,实现更多、更快、更优的“同频共振”,以更有力的举措,汇聚更强大的力量,努力绘就“长风破浪,靠谱前行”新画卷。
来源:上海普陀
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