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天天滚动:春节我在岗|收费站化身“爱心驿站”,让“情满旅途”在高速上闪闪发光

2023-01-26 11:14:20 来源:极目新闻

极目新闻记者 韩婷 郑力强

通讯员 芮庆 刘春蓉


【资料图】

新春佳节,喜悦祥和。阖家团圆之际,作为交通战线高速公路基础保障力量,湖北交投人还坚持在岗位,服务群众,确保司乘回家路平安顺畅。

极目新闻记者从湖北交投京珠运营公司获悉,在京珠运营公司收费站集控点、广场车道、养护现场,基层员工春节值守,用行动践行着为民服务的初心。

集控点的守护人,三年没回家过除夕

虎年腊月二十九下午,天气晴朗,咸宁南,出站方向车辆明显比往日多了不少,川流不息。一进入集控班监控室里,就能看到大屏幕上不停闪烁着监控的过车数据,听到各岗亭传来的清晰规范的特情上报声,“咸宁北所申请查询免费车辆,赤壁所绿通车查验镜头实时跟进……”监控员杨刚紧盯着电脑屏幕和监控画面,一丝不苟地进行着各项稽核操作和指令下达。

除夕夜,新年的钟声敲响,监控班长黎凤琴和同事们,坚守在监控屏幕前,查看各管理所的车辆通行情况,望着井然有序的收费广场,心中长舒一口气。

“辛苦归辛苦,使命所在嘛。”春节不回家,对于一线收费运营岗位人员和他们的家属来说已不是什么新鲜事。

黎凤琴已经三年没在家里过除夕了,以前是因为轮班制春节假日没排上,今年是因为新担任监控班长,为了守护好集控点的高效运转,她主动留下值守春节。她说: “春节值守一线已成惯例,都是为春运期间的车流量做好服务保障。但今年压力会更大。不过我们早就做好了准备,信心十足。”春节期间,无数个“黎凤琴”守护着万家团圆,用行动践行着为民服务的初心。

道路安全护航员,迎着寒风测地表温度

“老丁,看了天气预报没?春节后半程天气不太美好呀,我们不能打无准备的仗啊。”京珠运营公司第三综合巡检办的罗维君,在大年初三的早上电话叮嘱养护人员。

他提前谋划,做好各项工作调配,“在重点路段桥面摆放融雪剂,增加巡查频次,日常道路保洁不能少,清除故障物要及时,安全警示标志摆放要规范……”在京珠运营公司第五党总支应急保畅微信群里,信息不断闪烁。紧接着,各保障小组立即行动起来了,为营造安全、顺畅、舒美的行车环境积极备战。

迎着嗖嗖的寒风,罗维君来到路上,拿着测温仪开始测地表温度,看有没有结冰征兆,顺便登记在路况天气记录本上,为未来应急处置提供预判数据,做到及时警示,看到因为风大有警示牌歪了的,也立即进行校正,尽自己所能来杜绝各种隐患风险。

暖冬行动志愿者,传递美好春节祝福

“师傅,您好!为了您和家人的安全,请您戴上口罩。”

“小妹妹,新年好,这是我们送你的小灯笼。”

“师傅,天气很冷,喝杯热水暖暖身子!”志愿者句句暖心的问候感动了司乘。一名司机说:“太感谢你们了,我们马上可以到家啦,你们春节还要坚守岗位,真是辛苦了!”

在咸宁南管理所,志愿者们正积极开展“情暖驿站 满爱回家”暖心志愿服务行动,为司乘赠送新春窗花、红色灯笼,宣传春节小客车免费通行政策,免费提供热水、口罩、消毒酒精等物资,用“口罩里的微笑”向过往司乘传递温暖和爱心。

这样的场景,在京珠运营公司各收费广场随处可见,春运便民服务台边站着的许多化身“爱的使者”的交投人,他们为广大司乘精心提供便民物资、答疑解惑、政策宣传等多元化服务,用最真、最细、最暖的贴心服务向司乘人员传递最美好的春节祝福,充分发挥收费站“前沿哨所”“爱心驿站”功能,让司乘人员感受到文明服务有温度,让“情满旅途”在高速上闪闪发光。

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