天天速递！“网红局长”只是“推荐官”，旅游最终还是“内容为王” | 特评

2023-02-25 13:22:36 来源：凯迪网

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文 | 深圳特区报评论员姚龙华

继新疆伊犁的贺娇龙、四川甘孜的刘洪和湖北随州的解伟等几位文旅局局长走红后，近日，在零下20℃的黑龙江穿鄂伦春服饰为家乡代言的塔河县文旅局局长都波也上了热搜。网友纷纷跟帖评论，“花式卷”“下真功夫了”“为了家乡真是拼了”。

各地文旅局局长争相“卷起来”，其实已经不是什么新鲜事。2020年，时任新疆维吾尔自治区昭苏县副县长的贺娇龙（现任新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州文旅局副局长）通过一段“策马雪原”短视频迅速成名；2021年，四川省甘孜州文广旅局局长刘洪在高原山水间的“变装”视频广受好评；2022年，湖北省随州市文旅局局长解伟在银杏树下扮演侠客被网友吐槽“丑出圈”。刘洪走红后，尝到甜头的四川策划推出“文旅局长说文旅”系列短视频，推动全省各地文旅局局长“集体出道”。

俗话说，“酒香也怕巷子深”。各地文旅局局长亲自下场为当地旅游业花式代言，本质上是一种低成本的“事件营销”，旨在通过打造个人IP带动打造目的地IP，借助“短视频种草”“直播带货”为当地文旅业发展引流。相比于市场化的宣传推广，当地文旅局局长出镜代言，因为有职业职务的加持背书，可信度、辐射力和转化率往往会更高。事实证明，多地文旅局局长火出圈后，确实为当地旅游行业带来了可观的人气和财气。

但旅游业本质上是服务业，宣传只是其中的一个环节，文旅局局长进行营销推广、形象传播只是第一步，更重要的是当地旅游资源、旅游服务、旅游配套设施的硬核支撑。 说到底，“网红局长”只是“推荐官”，旅游最终还是“内容为王”。

各地文旅局局长的探索创新、卖力吆喝当然值得肯定，但重点还是要放在旅游目的地的产品创新、交通便利、服务优化、质量保障上。 正如近期引发围观的“百变局长”——四川省甘孜州道孚县文广旅局局长降泽多吉所说：“火了之后我们感受最深的就是‘压力山大’。我们更应该关注于旅游基础设施的提升，更应该关注于我们旅游服务质量的提升。”

也就是说，一城一地的旅游业发展，必须要做到“内外兼修”。 对外，要注重城市营销，扩大城市的辨识度、吸引力，“网红局长”大有可为。对内，要去掉光圈滤镜，脚踏实地完善基础设施、提高服务水平，提升城市的竞争力、美誉度。只有如此，才能“引客来”且“留住客”，才能把“头回客”变成“回头客”，才能将在线的关注转化为在地的消费，才能真正实现可持续发展。