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当前看点!农行西安经开区支行:助企纾困解燃眉之急 客户致谢赠锦旗

2023-03-04 16:34:56 来源:凯迪网


【资料图】

阳光讯(通讯员 李敏 记者 成英)近日,农行西安经开区支行辖属太华北路网点收到了一面来自客户的锦旗“优质服务 情暖客户”。客户到达网点时感激万分,因为农行员工的认真负责、优质服务,帮助她解决了企业资金的燃眉之急,想通过这面锦旗将难以言表的感谢表达出来。

客户在经营中遇到了资金难题,太华北路支行的员工在了解客户需求的第一时间,为其申请办理抵押e贷业务,由于业务资料繁多流程复杂,农行员工奔波在企业、网点和支行,加班加点为客户收集资料、预约开户、审批放款,期间也遇到了些许难题,坚持主动沟通解决,在最短的时间内为客户成功申请贷款投放,客户感动的连连道谢:“农行办事效率真高,解决了我的燃眉之急,太感谢了。”

一面锦旗,倾注了客户的感谢、农行员工的真情、以及对付出的肯定,急客户所急、解客户所忧,才能真正走近客户,成为客户身边有温度的银行。

编辑:马格

关键词: 燃眉之急 优质服务 太华北路

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