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热推荐:桂林这家18年夫妻店做“一毛钱生意”

2023-05-04 22:38:01 来源:凯迪网


(资料图)

▲店主陈华正在为客户复印文件资料。

一早,秀峰区九岗岭社区信义路上的锦华复印店里,陈华和黄丽夫妇各自忙碌开来,一个在复印机旁例行检修机器,一个坐在电脑前进行排版作业——这便是他们每天的日常。 这家复印店诞生于2005年,是两人辞职下海后开办的。店面仅有10多平方米,有限的空间被夫妻俩合理安排布局,电脑、复印机、打印机、喷墨机等一应俱全。门口的玻璃上贴着店里能承接的各项业务,但最醒目的标签要数“复印1毛”。 18年来,虽然纸张价格几经波动上涨,同行纷纷涨价,但夫妻俩始终坚持“一毛钱复印”。为何能一直维持低廉的价格?陈华告诉记者,这主要取决于他们对成本的把控到位。除了尽可能地选购物美价廉的纸张、墨盒等原材料外,在机器的采购和维修环节想办法省钱也十分重要。 “新机器太贵,我们这种小店买不起,买了也很难回本。二手机价格是新机价格的1/5,便宜且款式多,能拉低成本,还有三个月至半年不等的保修期。”陈华说,由于他以前接触过文印店,对这一行比较熟悉,于是创业时首先想到做这行;同时,高速运转的机器出问题的频率较高,他有维修的手艺傍身,能省下不少修理费。 刚开始,文印店的主要业务是印名片、打字复印、制作条幅和菜单等,客户一般多是附近的上班族、学校的师生和需要到政府单位办理事务的人群。后来文字印刷业务量减少,加上纸张涨价,利润空间被一再压缩。 为了拓展业务,陈华不断地去学习喷绘及一些新技术,也逐渐增添了一些新设备,能接的业务越来越多,除了一般的文字印刷外,还可以制作各式奖杯、奖牌、工作证、锦旗、喷绘、写真和标书制作等。 陈华夫妻明白,想留住客源,除了价格优惠,还得服务到位,提高服务质量。有时客户复印的资料量又大时间又赶,夫妻俩加班加点,经常一干就是一个通宵。资料复印好后,还尽可能地为附近的客户送货上门。同时,店里还开通“线上业务”,图像制作好后用QQ传给客户,免得客户来回奔波。开店之初,考虑到从家到店里路上要花不少时间,为更好地服务顾客,陈华索性在店里隔出了一个小房间,夫妻吃住都在这里。 一年中,除了春节能休息几天,其余时间陈华和妻子大都守在店里,而他也特别心疼妻子。“我不会说甜言蜜语,平时就多干点,让她不要那么辛苦。”陈华笑着说,夫妻俩努力工作,也是想以身作则,告诉孩子要靠自己的双手和努力去创造幸福生活。现在,孩子马上就要上大学了,很懂事,成绩也不错。 18年来,小店可以说经历了印刷业的兴衰更替,如今也正在向设计和制作彩色宣传画册、广告环保袋等方向发展。但不管业务如何改变,他们始终秉承顾客至上的服务理念,以优质的服务和实惠的价格让很多顾客成了“回头客”和“老朋友”,让小店维持着稳定的生意。 夫妻俩表示,虽然赚的不多,但他们挺满足的,也计划继续在文印行业做下去,“这毕竟是我们夫妻俩一起打拼出来的事业。”

来源:桂林日报

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