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建行淄博分行贴心服务 帮客户找回遗落现金-世界速看料

2023-05-18 12:20:52 来源:凯迪网


(资料图片)

5月7日23:10,建行淄博分行监控指挥中心值班人员对自助银行远程监控轮巡时发现,建行淄博周隆路支行附行自助银行中,已暂停对外服务并处于锁闭的2号防护舱内有一宗现金。经回放录像发现,当天白天一位客户在隔壁自助设备办理现金业务时不慎将部分现金掉落,现金飘落至该防护舱,且客户现场未发现。监控值班人员随即在监控后台专屏锁定该防护舱情况,实时查看以防现金丢失。

5月8日一早,监控值班人员与周隆路支行负责人取得联系,到2号防护舱内清点并取回客户遗落的现金贰佰元整,随后立即与遗落现金的客户取得联系,客户高度赞扬了建行严谨细致的工作作风和贴心热情的服务态度,并一再表示感谢。(娄恒春)

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