ChatGPT被称为新iPhone?
2023-05-25 06:17:43 来源:凯迪网
你好,我是王煜全,这里是王煜全要闻评论。
近几个月来,ChatGPT一直是全球关注的热门话题,很多人认为这是一次新的科技革命。黄仁勋的说法更确切也更有传播力,在英伟达GTC 线上大会上,他将ChatGPT称为AI的“iPhone时刻”。
【资料图】
意思就是说,AI行业已经到了像iPhone一样带来很多创业机会的时点:大大小小的创业公司基于苹果iOS系统开发APP,形成了一个新的软件应用格局,也改变了我们的行为习惯。
这个说法总体看并没有错,但却值得商榷,最大的问题是把ChatGPT的影响力和未来前景说小了。
其实,这并不是iPhone时刻,而是互联网时刻 ,为什么这么说?
iPhone的出现,确实推动了移动应用的繁荣,开启了移动互联网时代,但是,在iPhone的App Store上成长起来的应用在影响力上没有大于iPhone本身的,也没有成长出比苹果这种功能平台型企业更大的应用型企业,这是iPhone模式。
但是互联网不同,很多互联网应用比平台都大,甚至出现谷歌、亚马逊等巨头,在功能平台上长出了一批更大的应用企业,这就是互联网模式。
而我们对这一轮技术变革的预期是,在人工智能基础功能平台上,会成长出超过平台的企业,也就是说,未来的人工智能应用企业有可能会超过OpenAI、微软、谷歌等平台企业。
所以,我们认为ChatGPT的出现,更像是互联网时刻。
这次的人工智能革命和互联网还有一个共同特征,就是会有大量新机会。原来互联网机会多,是因为互联网是新兴事物,以前没有出现过,就产生了各种新机会。
可是人工智能技术早在几十年前就出现了,不算是新事物了,那为什么机会也多?
这是因为以AI为代表的数字革命其实刚刚成熟,正在进入展开期,通用的基础技术的调优已经达到可用的水平,各行各业都可以利用AI把自己领域的专家能力复制出来,打造专家系统、智能顾问、智能服务,在技术平台基础上做应用的机会将越来越多。
其实,已经有很多人意识到了机会,但大家都有一个疑问,就是做AI应用的壁垒在哪?或者说,如果基于ChatGPT或别人的大模型平台做应用,又不掌握技术,那壁垒在哪儿?
这就相当于问移动、联通等电信运营公司,网络技术都是华为的,为什么由他们来运营电信网络,而不是像华为那些技术公司来运营,电信运商的壁垒在哪儿。
实际上,基于技术的服务能力和技术能力是完全不同的,如果我们认为服务能力就等于技术能力,就等于认为华为最擅长做应用,现实情况并不是这样,华为擅长的是支撑运营的技术,运营商才更擅长做运营服务。
现在也一样, ChatGPT就是个技术平台,而建立壁垒的基础是运营能力,也就是把技术转化成服务的能力。
我们一直强调,AI时代各行各业都会出现运营商的角色,就像电信运营一样,交通出行领域有交通服务运营商,健康领域有健康服务运营商。
那AI运营商区别于技术商的特色是什么?
首先,AI运营商要更懂市场,更懂用户,懂得如何利用最新的AI技术,把它变成专家级的服务,来满足以前难以满足的用户需求。
然后,在与用户的互动时,还要能积累更多的用户理解,而且是横向、纵向两个维度的理解:
从横向来说,需要意识到一个重要变化,以前,只有极少数人能够享受到高端的专家级的服务。而现在,AI服务的人越多,交互得越多,就能学习越多的数据,对用户的理解就越深,就能服务得越好。
从纵向来说,AI应用提供服务的时间越长,就越懂用户,因为应用本身也在不断学习和进化,积累的用户数据越多,就可以挖掘出越多服务,服务的针对性也越强。对于可以实现个性化互动的AI运营商来说尤其如此,与用户互动的时间越长,互动越频繁,服务的水平就越高,用户粘性也就越强。
也就是说,AI运营商如果能够找到很好的服务领域,形成客户吸引力,就有希望进一步滚雪球,吸引更多新增用户,形成马太效应。这就像互联网时代一样,核心也是模式创新,像新浪、搜狐等企业,其实并没有技术上的硬性壁垒,他们的护城河其实就是用户增长的马太效应。
他们的应用能给大家带来好处,又有先发优势,形成用户积累之后,新增用户就会不断被吸引而来,雪球就越滚越大。
相比互联网时代,人工智能还有一个数据和算法进化的优势,不仅用户在增长,系统本身也在进化,这就让它有了一个更强的马太效应。
这就给我们一个启示, 在AI时代,谁能先看清形势,最早把正确的模式做出来,形成马太效应,谁就有了护城河,谁就可能成为未来的赢家。
所以,我们才不断地号召大家,要抓住AI的历史性机遇,积极尝试、多多探索,成为第一个找到未来模式的人。
我们做“前哨AI创业营”的目的,就是帮大家早早探索,早早找到适合自己的模式,一起抓住AI的互联网时刻,在自己探索出的雪道上滚起雪球,成为这个时代的赢家。欢迎感兴趣的朋友扫描海报中的二维码报名参加。
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王煜全要闻评论,我们明天见!
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