美团升级骑手"高温保护"应急机制,优化配送路线,减少户外暴露时间世界观焦点

2023-06-20 17:29:20 来源：凯迪网

(资料图片)

近日，美团联合杨浦区总工会

在沪东工人文化宫

举办巡回冷饮车启动仪式

并向全行业骑手

送上清凉饮料和防暑物资

随着各地陆续入夏，为切实保障广大骑手劳动权益，6月14日起，美团外卖在全国100多个城市开展夏季骑手关怀活动，搭建城市中的防暑驿站网络，为骑手送上防晒衣、饮料和药品等防暑降温物资，并将升级“高温保护”应急机制，在高温天气下优化配送路线以减少骑手暴露在户外的时间，通过骑手App推送附近防暑驿站位置等实用信息。

今年夏季，美团外卖在各级工会指导下积极落实新就业形态劳动者防暑降温工作，自6月起，陆续向全国骑手发放防暑物资包，内含防晒衣、冰袖、水杯、藿香正气水、应急药品等，同时在站点内的健康服务专区“同舟守护1㎡”添置防暑药品。为方便骑手在高温下及时获得补给，美团外卖在100多个城市通过自建驿站、铺设巡回冷饮车、依托党群服务中心及工会爱心驿站、与品牌餐饮商家合作等方式，搭建大街小巷中的防暑驿站网络，骑手可在配送App中随时查看身边的驿站并导航前往。

据了解，美团外卖在今年将进一步完善“高温保护”应急机制，推动防暑降温举措常态化。高温天气下，各配送区域将对骑手配送范围作相应调整，优化取送路线，降低配送难度，减少骑手暴露在户外的时间，同时新增防暑驿站，加强防暑物资发放力度。骑手App还即将上线“夏季关怀保障中心”，根据天气情况向相应骑手实时推送高温预警弹窗、附近防暑驿站位置、防暑物资领取渠道、应急求助渠道等实用信息，结合“骑手意外预警”能力，通过技术手段自动识别需要帮助的骑手，提供线上和线下紧急援助，全面强化骑手劳动安全防护网。此外，美团外卖计划先期投入7亿元高温关怀金，以更精准、多样化的补贴方式保障骑手高温下的劳动收入。

美团外卖相关负责人表示，夏季是外卖旺季叠加高温天气的特殊节点，今年的骑手防暑降温工作提前部署、紧抓落实，旨在确保关怀举措更贴合骑手实际需求，未来将继续在有关部门指导下，从职业伤害预防、劳动环境优化、收入保障、健康关怀等方面落实措施，探索建立更适合新业态劳动者实际的高温保障机制，不断完善骑手劳动权益保障体系。