西安这所高校向互联网巨头说“不”，大众为何感同身受？

你有多久没有使用过现金了？支付宝和微信所提供的移动支付功能是不是已经占据了你线上线下的消费场景？你有想过不再使用他们的画面吗？

以上问题的答案，对十几年前就希望做“互联网的水和电”的互联网巨头腾讯来说，他们好像做到了，人们的生活中微信几乎无处不在，但这并不意味人们对腾讯所提供的产品和服务真的如“水和电”一样不可或缺，总有人在向互联网巨头们说不。

【资料图】

近日，全国多家高校发布公告，7月1日起开始暂停使用微信支付。其中，位于西安的西北大学或因其双一流、211的身份，又或是公告中“为维护师生利益”措辞的缘故，成为报道中的主要例举对象。

而西北大学等高校又为何主动向微信支付说不呢？

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高校并不惯着

互联网的“先免费再收费”

6月27日，西北大学在公告中表示“因腾讯公司微信支付将于7月1日起对校园场景用户进行精细化管理，除收学费外，其它收费均会受到限制并收取0.6%的手续费。为维护师生利益，从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务，一卡通校园卡、交通银行App、云闪付、支付宝等渠道正常使用，望各位师生周知。”

此外，还有南京理工大学、西南科技大学、郑州轻工业大学、杭州师范大学等高校发布类似声明。

其中，杭州师范大学给出的理由更加详细，也有助于我们了解近十家高校为何不约而同发出同样的声音。

自2023年7月1日起，微信支付（腾讯）将针对校园行业0%费率进行精细化管理：

1.公办高校、中小学幼儿园、民办高校的0%费率仅限于收取学费；

2.非学费交易，如食堂餐饮、小卖部零售、其他缴费（比如住宿费、考试费、一卡通充值费）等，手续费率为0.6%。

当然，需要说明的是，由于西北大学的公告中提及了“为维护师生利益”，而在舆论中不少人误解为，在高校校园内普通用户也要被收取0.6%的手续费。

实际上，并不是。目前西北大学已经撤下了这一公告。

2015年起，微信支付开始进入校园，为了争夺高校市场，微信支付并没有推广商业版本，而是对于校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等）长期给予零费率的优惠政策。

而这个手续费的收取对象是商户，并不是校园里的师生。

举个例子，当你在校园内外两个不同的支付场景分别付款1000时，校园外的商户在被收取0.6%的手续费后，实际到账金额为1000-6=994元；而校园内非营利性场景下如充校园一卡通等，学校后勤实际到账金额为1000元。

同时，据澎湃新闻报道，校园内盈利性场景的微信优惠费率多数为0.2%-0.38%，而0.6%基本上就是目前微信支付面向B端市场的主流收费标准，如今腾讯一口气将校园内的盈利性场景费率恢复到0.6%，单从调整幅度上来看并不小。

为了避免由于收取手续费造成损失，这些高校选择在校园中彻底切割微信支付。

很显然，面对腾讯举起的“先免费（优惠），后收费”的互联网镰刀，部分高校并不像广大普通用户大多只能抱怨中继续使用，而是果断对微信支付说不，立即切割并且将收费端口转向支付市场中的支付宝、云闪付等其他竞争对手。

而相关信息显示，支付宝学校商业是0.38%的手续费，普通的是0.55%手续费。云闪付普通商户手续费是0.6%，小微商户是0.38%，教育、医院目前免费。

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只是“利益之争”吗？

而微信也在舆论冲上热搜后，迅速致歉，但似乎并未对已作出的决定进行更改，只是表态要多做沟通。

高校本身就是站在舆论漩涡之中，由高校产生的大小话题极易点燃舆论场，又因本次话题又牵扯到微信的“提价”，难免引发如此广泛的讨论。

而当我们刨去本次事件中容易引发误解的因素，单纯将高校和微信当成商户和平台来看待时，整个事件根源还是离不开“利益”二字。

高校校园始终是个庞大的市场，无数互联网企业都将拥有大量愿意尝鲜和有一定消费能力的大学生所在的校园，当成最初也是最佳的推广和实验场景。

但校园商业也是一个较为封闭的环境，商户的引进和选择由学校负责。近年来，学校将后勤打造成集团化产物，不断对校园商业提档升级，面对这一庞大市场产生的消费越来越多，微信显然认为其到了“果实成熟期”。

但高校并不希望看到微信此时开始收割，一方面当然是不愿意平白无故的利益受损。

另一方面则是许多人担心的问题，如果高校默认了手续费的提高，会不会将这些损失转嫁到校园内消费的师生头上。

而高校剥离微信支付的损失已经初步体现在学生的不方便上。

西北大学后勤集团此前发布现已删除的公告中，没有微信支付后西北大学外卖平台付款改动极为复杂，甚至需要使用网页支付。

此公告目前也已删除

那么手续费到底该不该收？

更被大众熟知的微信收费场景，也是曾经引发热议的提现和还信用卡，2016年，微信和支付宝先后取消了提现优惠，开始对免提额度外的每笔提现收取0.1%的手续费，两年后，这一政策被复制到信用卡还款。

收费的原因是因为银行通道费。

而腾讯微信团队微博在第一个版本致歉中，也提到了这些年为高校0费率所付出的成本“为此承担的银行通道成本超过10亿元。”。

实际上，第三方支付机构要付银行通道费很早就有，而为了抢占移动支付的用户，微信和支付宝在相当长的一段时间里采取了“免费”政策，用大量真金白银进行补贴。

实际上，这种策略很快抢占了市场，也改变了大众的支付习惯。

而且这些“获客成本”也以估值、股价的上涨，以及庞大的现金流，和以支付通道为基础的金融类产品获得回报，现在以此“哭穷”显然并不合适，这也是腾讯微信团队修改后的致歉信中这句“为此承担的银行通道成本超过10亿元。”消失不见的原因。

因此，大众在此次事件中对微信的愤慨，既是对高校这一特殊属性场所的关注，亦是多年来自身被“收割”的不满。

这种对抗也让人联系起前段时间，西安魏家凉皮主动暂停美团外卖业务，这也是行业第一次有大型餐饮品牌，高调宣布中止与头部外卖平台的合作。

长期以来，互联网平台与商户之间不可调和的矛盾根源在于，双方赚的都是辛苦钱，且都觉得自己不赚钱，各有各的理由，各有各的苦衷，且矛盾在现行大环境下，愈发激烈。

如今这一矛盾摆在高校和互联网支付机构之间，摆在普通用户和互联网巨头之间，仍然适用。

而西北大学和魏家凉皮，在这一系列对抗互联网巨头的风波中，其实起到的是普通用户“嘴替”的作用，我们知道他们其实也是为了各自利益而对抗，但我们依然选择支持他们，因为普通用户的声音平时很难被互联网巨头听见，或者说容易被互联网巨头们所忽视。

而西北大学和魏家凉皮们，也许并不会在一时得到互联网巨头们的让步，只是一次又一次的事件中，希望能让互联网巨头们学会沟通和倾听。

在这个互联网寒冬，巨头们想取暖，更应该思考自身所谓的商业模式创新，究竟符不符合用户们的需求，而不是总是挥舞着那一套“先免费（优惠），后收费”的互联网镰刀。

普通用户们真的不想被互联网巨头们变着花样的反复提高收费了……

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编辑：解革

审核：Lyna

监制：号称嬉皮

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