世界时讯："静心帮办"静安区首个街镇帮办服务点，就在这家企业服务中心启动

2023-07-02 06:31:17 来源：凯迪网

6月30日，位于慈溪路211号的石门二路街道企业服务中心正式揭牌启用，打通企业服务“最后一公里”，为企业提供全天候、全流程、全生命周期服务。当天，区行政服务中心将“静心帮办”政务服务品牌帮办点延伸至石门二路街道企业服务中心，为其注入更多增值服务能力。

集政务、社务、商务于一体的综合性阵地

全新的街道企业服务中心面积约200平方米，有着丰富的功能，分为自助服务区、窗口服务区、办公服务区和活动服务区四大区域，旨在为企业提供更精准、便利的服务。

【资料图】

自助服务区 内，企业可以通过“一网通办”终端设备及“税务一体机”实现与后台直接连线咨询、工商注册申报、人证核验、税务清单打印等服务；

窗口服务区 可免费为企业提供开办指导、证照帮办、惠企政策申请、金融贷款等服务；

办公服务区 可免费提供商务洽谈室、小型会议室、共享办公位等服务；

活动服务区 可以提供各类培训、法律咨询、健康咨询、体育健身等服务。

除了服务企业外，

街道企业服务中心

还能服务居民 。

石门二路街道南临南京西路高端商务区，北枕滨水中央活动区苏河湾，辖区现有32幢楼宇（园区），入驻企业2600余家，每日流动白领近10万人次。

“随着区域周边环境的提升，我们也可为周边白领、居民提供一个公共服务的新载体，接下来周周有活动，打造集政务、社务、商务于一体的综合性阵地。”石门二路街道办事处副主任滕毅介绍说。

“静心帮办”全区首个街镇帮办服务点启用

今年5月，静安区“静心帮办”政务服务品牌正式揭牌，融合线上线下帮办服务，拓展帮办服务团队，推广远程虚拟政务服务窗口，全力推动政务服务质量不断提升。

当天，“静心帮办” 全区首个 街镇帮办服务点——石门二路街道帮办服务点揭牌，并同步启动了线上智能帮办系统。

据介绍，石门二路街道组建以党员、业务骨干为核心的企业服务帮办团队，由区行政服务中心牵头，与区市场监管局等业务部门联合为帮办专员 提供日常业务培训与指导 ，提升帮办团队专业能力。

如当天揭牌后，区市场监管局的明星品牌“马逸飞”专业服务队就带来了一堂实用精彩的“上海企业登记在线”网上服务平台操作指导课。

值得一提的是，

此次启动的 线上智能帮办系统 ，

同样也是提升

帮办服务点办事效率的一件“神器”。

“企业服务帮办员如在办理过程中遇到难题，就可以通过该系统，直接和政务服务大厅的综合帮办区后台工作人员连线，进行在线问答、材料预审等，从而提升企业办件的一次办成率。”区行政服务中心副主任赵瑛介绍。

接下来，还将按照“1+14+4+N”的布局，不断构建区内政务服务帮办网络格局，即在全区4大功能区、14个街镇均设立帮办点位，把区行政服务中心大厅提供的一些涉企服务事项延伸至帮办服务点，借助园区和街镇已有的为企服务资源，让企业就近办事更方便。