环球视点！女子网购棒冰，开箱后竟发现有一瓶农药......

2023-07-06 15:30:05 来源：凯迪网

7月2日，

(相关资料图)

一网友发布视频称，

其家人在某平台店铺

购买了一箱棒冰，

收到的货物里竟夹杂着一瓶农药。

4日，

极目新闻记者从涉事平台获悉，

他们正与商家和物流核查原因，

并已为消费者办理退款和给予补偿。

网友发布的视频显示，她的家人在某平台的“老小六零食铺”购买了一箱棒冰，但开箱后发现了一瓶名为“除百草”的农药。店铺客服人员称，可能是仓库打包不小心放进去的，农药有外包装，不会造成危害。该网友配文表示，棒冰是给孩子买的，如果孩子误喝农药后果不堪设想，她已经投诉了店铺。

女子在棒冰箱中发现的农药。（视频截图）

7月4日，极目新闻记者在涉事平台搜索“老小六零食铺”，发现无法检索到。平台客服工作人员告诉记者，这种行为肯定是不允许的，平台也有相应的处理机制。

极目新闻记者注意到，4日，发布视频的顾客又发了最新视频称，“事情解决了，平台强行退款，产品已下架。”

极目新闻记者从上述平台工作人员处获悉，该平台非常重视消费者反馈的情况，已为消费者办理退款并给予补偿，消费者认可处理结果。目前，平台正积极与商家和物流沟通，核实情况，查明原因。

来源：极目新闻

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