樊城：“接访”变“约访” 主动化解群众心头事

2023-08-01 09:30:01 来源：湖北日报

(资料图)

“感谢一直惦记我，以前都是我向你们反映问题，没想到今天你们主动约我，对我反映的问题逐一询问、详细答复，解开了我心里的疙瘩。”近日，刘先生笑着说：“对咱们纪委的工作很满意。”

今年以来，襄阳市樊城区纪委监委认真落实“信访化解攻坚年”活动要求，变常规“接访”为主动“约访”，聚焦重点领域群众反映强烈、实名举报以及重复访疑难访等信访问题，想办法、出实招，面对面听取群众诉求，推动信访问题有效解决。

“信访化解攻坚年”活动开展以来，该区纪委监委共开展接访101次，接待来访群众120批次262人，主动约访12人，带案下访23件，推动解决群众合理诉求24个，查处群众身边腐败和作风问题4个，推动职能部门整改问题5个。

下一步，该区纪委监委将持续推进巡回下沉遍访工作，化解一批基层信访矛盾、解决一批群众合理诉求，不断提升群众的满意度和获得感。（张婉君）