医院发冰淇淋，展现温情医患关系

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□郭元鹏

这个暑期，宁波市第二医院临床营养科尝试给在耳鼻咽喉科做手术的患儿送冰淇淋，让孩子们一饱口福，同时帮助孩子们快速康复。相关话题引发网络热议。据《宁波晚报》8月1日报道，针对网友的相关担心，记者请宁波市第二医院临床营养科主任徐斌斌来一一进行了解答。

为小患者发放冰淇淋的医院，是宁波市第二医院。在这家医院耳鼻咽喉科病房里，正挂着盐水的患儿萱萱（化名）看到营养师拎着保温箱走进病房，开心地笑了。这家医院的冰淇淋并不是普通的冰淇淋。而是一种特制的，对于患者恢复有益的冰淇淋。这种冰淇淋采用的是儿童全营养粉，可以帮助患儿术后补充营养，稀奶油则是可以让冰淇淋奶味更浓郁，口感更好。考虑到术后孩子们不能吃太甜的东西，冰淇淋里没有放糖。

一个小小的细节，展现的是温情的医患关系。冰淇淋是小朋友的最爱，尤其是住院的小朋友们，自己患病了，也会缠着家长购买，想在病床上品尝一下冰淇淋的味道。于是，这家医院结合儿童患者特点和饮食需要，特制了“适合孩子吃的冰淇淋”，最关键的是这些冰淇淋都是免费提供的。既可以让孩子安心看病，还能满足他们味蕾诉求，可谓是一举多得。

孩子看病的时候，大家都知道一种情况，那就是哭闹，就连父母也没有什么办法。而有了医院免费发放的冰淇淋，就能最大程度上纾解孩子的焦虑等心理。冰淇淋值不了几个钱，而我们却看到的是和谐医患关系的美好。

实际上，目前有不少医院都在探索儿童治疗的“另类路径”。比如，广东一家医院，对儿童就医区进行了改造，打造了一批“不像病房的病房”“不像诊室的诊室”，纾解了儿童患者的焦虑；也是在广东，一家医院儿保医生统一不穿“白大褂”，穿的都是运动服，以此来减少儿童看见“白大褂”后产生的焦虑和畏惧。

以上这些，都是和谐医患关系的典型。既让医疗服务多了温情、温暖的色调，更让医患关系得以美好。就拿“医院发冰淇淋”来说，此举就引发了市民的广泛认同，勾起了大家的童年回忆。网友“来自宇宙的一束光”说：小时候扁桃体手术给冰棍儿吃；网友“萌天下”说，小时候做扁桃体手术，医生让家长给买冰淇淋吃，那时候的想法是最好分两次手术，就可以多吃点冰淇淋……

服务无止境就是这个道理。医院发冰淇淋，让医患关系融于细节和温情，这种医患关系的味道很“可口”。

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