应城市城区首家“水电气暖网”共享营业厅投入运行

2023-08-20 11:19:44 来源：湖北日报客户端

(资料图)

湖北日报客户端讯（通讯员何博）8月19日，应城市“水电气暖网”共享营业厅揭牌并投入使用。即日起，应城城区内企业、居民只需来到市供电公司共享营业厅，就能一次办好过户、报装及日常缴费相关的“水电气暖网”业务。

在应城市供电公司楼下的共享营业厅现场看到，水电气三种缴费终端一字排开，旁边放有使用说明。市民只需按说明操作，在很短时间便完成缴费、查询等。如果有不懂，还可以找水电气首席服务员咨询办理。应城市水电气暖网共享营业厅操作员鲁贝说，现在市民进一次水电气暖网共享营业厅，就能办成多项事，真正做到让客户少跑路，大大节约时间，给客户提供实实在在的方便。

以前，各用户办理供电、自来水、天然气等报装业务时，由于涉及多家单位，需要一家一家营业厅跑，费时又费力。针对这种情况，应城市通过整合公共服务资源、优化业务流程、打造网上网下协同办事平台、推进线上线下共享融合等改革手段，使供水、供电、供气由原来的“分头办、多次办”向“一窗办、联合办”服务模式转变，畅通“水电气暖网”惠企利民的“最后一公里”，积极为企业和居民用户提供更省时、省力、省心的服务。