“一键呼叫”链接“家”力量，大冶100位老人表心声—— “一个人在家也不怕了”

湖北日报全媒记者 李光正 通讯员 刘俊 赵念

为应对人口老龄化、夯实居家养老基础地位、提升居家养老服务品质，大冶市民政局一直积极探索发展智慧养老服务模式。

2022年，大冶市成为我省首批家庭养老床位试点城市。大冶市民政局引进湖北安慧健康管理有限公司，共同搭建大冶市互联网+养老服务中心，积极开展“智慧家庭养老床位”服务平台建设，创造性地开发出“大冶智慧养老服务平台”系统及“一键呼叫”功能，全市100位75岁以上失能、半失能老人在家中通过一键呼叫按钮，即可满足日常生活的需求，不必让家人时刻守在身旁。

(资料图片仅供参考)

“一键呼叫”实现老有所依

“喂，养老服务中心吗？我摔了一跤，很不舒服，需要帮助！”5月24日，大冶市互联网+养老服务中心接到了东风路街办开元社区家床服务对象黄奶奶通过SOS智能设备拨出的紧急求助电话——老人家日前摔了一跤，需要平台安排护理员上门协助翻身、擦拭身体。

接线员了解相关情况后，第一时间获取老人所在地址及相关资料。立刻协调安排护理员出发，10分钟内就到了老人家中。

7月18日，大冶市互联网+养老服务中心接到家住东岳路街道民主社区的刘元奎老人通过SOS智能设备拨出的紧急求助电话——老人家属有事，上午没人给老人做饭，希望平台派出助老员帮忙给老人做一顿饭，接到求助电话。平台立马安排助老员李冬云上门为老人服务。

让老人们老有所依的“功臣”是居家养老智慧服务平台，通过平台，家属可以随时查看老人身体状况，若发生紧急意外，可立即启动“一键呼叫”按钮，该中心将第一时间启动紧急救援服务。

智慧养老托起幸福晚年

“一键呼叫”越来越成为老人离不开的生活好伙伴，为老人创造了更为优质的生活条件， 越来越多的老人通过“一键呼叫”，享受到了智慧养老的福利。

推进智慧养老，是优化老年健康和养老服务供给的必然选择，也是打造多元化服务体系，擦亮城市养老品牌的重要一步。大冶市民政局委托的第三方运营商湖北安慧健康管理有限公司相关负责人介绍，经过严格正规的申请、评估、审核流程，在大冶市确定了100名老人首先纳入服务名单，安装具有24小时应急响应功能的“一键呼叫”按钮。

下一步，大冶市民政局还将扩大“一键呼叫”按钮安装范围，逐步实现全市独居老人尤其是无人赡养的独居老人全覆盖，让他们多一条紧急呼叫渠道，让晚年生活更加安全健康。

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