南昌市持续优化医保经办服务质效

(资料图)

全媒体记者 万玲

今年以来，我市不断优化医保经办服务，使相关事项可以实现一站式一链办，参保群众可以一次不跑或只跑一次。同时，我市城乡居民医保参保缴费也实现了全程网办。

生育保险报销一站搞定

近日，家住青山湖区的周昆在办理生育医疗费用报销时，忘带最重要的证明材料。好在青山湖区医疗保障服务中心工作人员帮助他通过数据联网共享获得了相关材料，不需要他再跑一次。

这样的场景，在医保经办窗口时有发生。“现在，只需要携带费用清单、病历资料和有效的银行账户信息，就可以一次性办完，真方便。”周昆说道。

今年2月，全省首家妇幼专科医疗机构“医疗保障一体化服务中心”在江西省妇幼保健院正式成立，这是南昌医保为优化提升医保政务服务而打造的一站式服务点。记者在实地走访中发现，在省妇幼保健院九龙湖院区办理出院的“新手妈妈”都会收到一张小卡片——“关于‘宝宝’医保的小提示”，提示新手妈妈们出院后持出生证明至户籍所在地派出所为宝宝办理好户口登记、在宝宝出生42天返院体检时，即可在省妇幼保健院九龙湖院区医保一体化服务中心为宝宝办理参保登记。在提供新生儿参保服务的同时，我市还积极探索一件事一链办，将生育相关的生育住院费用、生育津贴、产检等零星材料报销等其他医保事项办理权限一并下发至院内医保一体化服务中心，使相关事项实现一站式一链办。

居民参保缴费全程网办

日前，市民陈尹刚为大学毕业的表弟办完城乡居民医保，她发现如今居民医保参保和缴费都是“一件事”，直接可以在手机上办理，特别方便。

陈尹提到的城乡居民参保缴费“一件事”，是指城乡居民医保参保登记、城乡居民医疗保险费缴纳、城乡居民医疗保险费缴费证明打印等事项单集成为“一件事”。市民可以通过江西政务服务网、赣服通平台“一件事一次办”专区等线上渠道，也可通过政务服务大厅综合窗口或医保窗口等线下渠道统一办理，大大节省办理时间和办理流程。

记者了解到，以赣服通“一件事一次办”专区为例，申请人进入赣服通，下滑找到并点击“一件事一次办”，选择城乡居民医保缴费一件事，并点击立即办理，按照页面提示完成申报。除了可以申报城乡居民医保缴费一件事之外，申请人还可以同步申请生育保险报销一件事，代办件通过“链式平台”自动进入医保信息系统，医保经办人员直接在系统进行操作即可办结。

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