拉萨市政务服务“一网通办”建设情况新闻发布会在拉萨召开

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中国西藏网讯 为深入贯彻落实拉萨市委、市政府关于清单式一体推进“放管服”改革要求，围绕西藏自治区2023年优化营商环境工作要点，聚焦提升政务服务大厅效能、树立全区样板的工作要求，8月23日，拉萨市行政审批和便民服务局在拉萨市政府召开拉萨市政务服务“一网通办”建设情况新闻发布会。

图为发布会现场

会上，拉萨市行政审批和便民服务局党组成员、副局长刘其伟表示，按照精简审批事项、下放审批权限、创新审批方式、规范审批流程，我局通过建设拉萨政务服务网、“萨都办”APP、微信小程序、拉萨政务服务微信公众号，打造“萨都办”政务服务品牌，持续推动审批服务扁平化、简易化、智能化和公共服务便民化。

据介绍，拉萨市行政审批和便民服务局通过跨省“一网通办”、手机“掌上易办”、查询“自助好办”、加大宣传力度等全方位举措使企业群众办事更方便、快捷、舒心、全力打造政务服务品牌。拉萨三级政务服务大厅设置“跨省通办”线下服务专窗，提供异地代收代办服务，减少了企业群众办事两头跑的麻烦，有效节约办事成本。截至目前，“萨都办”个人用户注册量突破37万人次，平台总办件量633万余件，网上办件量日均达280余件。自年初依托拉萨三级政务服务大厅24小时自助服务区正式推行综合一机办以来，自助服务终端共产生群众点击量17万余次，办件量2.1万余件，办事成效十分明显。

“针对部分群众企业反映的办事难问题，拉萨三级政务服务大厅将从线上线下两个方面进行优化，听进民声，优化进步。线上线下并行提供服务，满足企业和群众的多样化办事需求。”拉萨市行政审批和便民服务局信息科科长祖立位说。

下一步，拉萨市行政审批和便民服务局将认真贯彻落实西藏自治区、拉萨市优化营商环境暨招商引资工作会议精神和《西藏自治区2023年营商环境工作要点》要求，持续提升网上政务服务能力，全面推进政务服务“一网通办”，助力全市高质量发展。（中国西藏网 记者/德吉卓玛）

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