漳泽农商银行持续开展网点效能提升活动

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黄河新闻网长治讯： 在中秋节和国庆节两节期间，长治漳泽农商银行持续开展网点效能提升活动，确保节日期间服务不断档，通过以服务赢口碑、以行动拓市场、以创新促发展，为节日期间办理业务的客户提供更优质的金融服务。自网点效能提升以来，新增储蓄存款2.4亿元，取得喜人的成效。

以服务赢口碑。该行为充分发挥各网点作为服务客户前沿窗口的重要功能，促进服务水平提升，在节前开展了一系列网点服务效能提升活动，有效指导了金融服务提升，同时，各部门与支行上下联动，共同发力，在全辖30个网点选树标杆，优化服务，交叉互学，根据《山西省农村信用社VIS形象识别系统》整改网点内外视觉形象识别，助力网点转变服务理念、规范服务流程，实现了对全辖所有网点的督导赋能全覆盖。

以行动拓市场。该行优化绩效考核，充分激活人力资源，将人员向一线倾斜，引导员工走出网点、进农村、进社区，广泛开展营销活动，主动拓宽发展空间，拓展新客群，通过靠前服务、主动登门拜访、裂变营销等方式，深耕客户，精准营销。同时，借助“晋享e付、晋享贷、信用卡”等拓宽线上消费业务，获取部分年轻消费群体，扩大覆盖面，以高效的行动拓宽市场。

以创新促发展。为满足客户多元化金融服务，网点根据实际情况，着力打造节日营销，创新营销方式，发挥厅堂阵地，通过开展中秋节DIY月饼、插花、免费义诊等主题特色活动，重塑厅堂功能，丰富活动内容，创新金融服务“定制化”，为客户提供更多“金融+”服务，最大限度满足客户需求点，同时，漳泽农商银行始终践行金融为民初心，不断创新金融产品，推出“中秋备货贷”等金融消费信贷产品，增加信贷支持，加大中小微企业支持力度，促进各项业务高质量发展。（景丹丹）

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