百姓看联播丨旅游住宿，避开这些“陷阱”

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中秋国庆八天假，大家想必都跟我一样，就琢磨着假期如何放飞自我了吧？了解！

为了让大家玩得开心，住得放心，我给大家划一拨重点，帮大家避免假期旅游住宿常碰到的“陷阱”。

一到假期，各种酒店、民宿的价格都会翻着跟头往上涨，这个咱们倒是都有心理准备。但是您要是涨得太离谱，前台价格牌上明明标注了价格，但是现在却说旅游旺季需要付几倍以上价格才能入住；或者我明明提前订好了房间，到了前台您拿出一大堆冠冕堂皇的理由，什么房源紧张、市场调价，非得让我加钱才能入住。那可不行。咱们游客不能吃哑巴亏！

依据《价格法》第六条、第十一条和第十三条之规定，虽然经营者有权实行市场调节价，但是应当明码标价，注明服务的项目与收费标准等。经营者不可以在标价之外加价销售商品，同时也不得收取未明确标注项目内容的费用。

至于网络预订酒店，再分两种情况：一种是仅登记了身份、手机等信息，但没有支付款项的。这种情况，双方仅属于预约，合同并没有实际成立，如果旅客到店时被告知需要加价，此时店家存在缔约过失责任；第二种情况，则是预付了住房款或者绑定了相应的扣款渠道，这时我们就要认定合同已成立，此时进行加价是违约行为，可以追究商家的违约责任。这两种情况，我们都可以索赔。

另外，网络预订酒店时，还有一种特别容易产生纠纷的情形：那就是酒店在网络预订的页面中，在一个特别不起眼的角落，用特别不起眼的小号字体写上“到店后需付现金多少多少”“节假日入住需加价多少多少元”等字样，如果您没注意到，那等到了酒店，这可就成了商家的“尚方宝剑”了，他们会振振有词地说，“我们早就有标注，您没注意到是您自己的责任”。其实都是套路。

商家在网页用小号字体备注的内容，属于格式条款。对于格式条款，商家应当尽到提示、说明的义务，否则格式条款并不一定生效，我们也不一定遵守，交了钱也能去市场监管部门要求返还。

说了这么多，希望能对您有所启示。我们当然希望各位朋友不要碰上这些“陷阱”，咱们只有了解它们，才能躲开它们。最后祝大家假期愉快！

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