查违、解难“两不误”，用户连送两面锦旗为获得用水服务点赞

(相关资料图)

湖北日报讯 （记者黄磊、通讯员党京武）“真是太感谢你们了！不仅解决了我们企业施工临时用水问题，还让我们感受到清廉国企建设的清风正气！”近日，青山楠姆庙火车站电气施工项目负责人给武水集团长江水务公司送来两面锦旗，对该公司运营保障中心优化获得用水营商环境，真心实意解决项目施工用水、保证施工进度表达感激之情，对长江水务公司工作人员廉洁从业予以褒扬。

“尽责助力企业发展，践行优化营商环境”“廉洁从业争标杆，清廉国企树楷模”，这两面锦旗背后有什么样的故事？

原来，9月中旬，长江水务公司运营保障中心接到“武水工单”，市民举报有人在楠姆庙火车站附近一工地私接消防栓用水。当晚，正在夜巡的运营保障中心工作人员迅速前往进行查证。在一隐蔽处，工作人员发现有人用消防带在市政消防栓上取水，供一处工地使用，当即拍照取证。第二天，运营保障中心工作人员经过现场寻访，来到楠姆庙火车站电气施工项目办公室，指出擅自开启市政消防栓用水属于违章行为。该项目负责人对私接用水予以承认，并表示愿意接受相应处罚。

“为了保工期，我们不能不用水啊。”项目现场，负责人喃喃自语。正是这句话引起了运营保障中心工作人员的注意，从工作职责讲，此次查处违章用水的工作到此就可以画上句号，但看着对方焦虑的眼神，工作人员主动询问了项目的相关情况。经了解，该项目部施工前就到有关部门办理用水手续，可是由于报装所需的相关材料不全，无法办理正规用水，无奈之下就想出了私接用水的办法。

违章用水必须查处，企业难处必须帮扶。得知情况后，运营保障中心班子成员经过反复商量，提出了一个两全其美的办法：一是按规定对私接用水进行相应处罚；二是按公司优化营商环境的整体要求，给施工企业办理临时用水，确保施工进度不受影响，做到查违、解难“两不误”。

楠姆庙火车站电气施工项目负责人前来接受处罚时，被告知可以办理临时用水的消息后，非常高兴地表示，长江水务公司真是急用户之所急，帮用户解决问题。

目前，该项目已申请办好临时用水手续，项目用水正常，工程进展顺利。工程施工方专程送来两面锦旗，为优化获得用水营商环境点赞。

关键词：