中国支付清算协会报告:移动支付资金来源趋向回归银行账户
2021-01-15 16:06:35 来源:经济参考报
中国支付清算协会日前发布《2020年移动支付用户问卷调查报告》,针对移动支付用户基本属性、用户使用偏好、用户满意度等内容进行了调查分析。调研结果显示,移动支付小额特征日渐显著,与此同时,移动支付资金来源回归银行账户趋势明显。另外,安全隐患依旧是移动支付用户担心的首要问题。
报告指出,用户每天使用移动支付频率逐步增长,较2019年提高4.4个百分点;用户单笔金额100元以下的移动支付较2019年提高23.3个百分点,移动支付小额特征日渐显著,在地铁、公交日常出行及其他小额便民领域场景使用的频率越来越高。另外,同2019年相比,用户对支付限额的需求有较大幅度提升,原因是新冠肺炎疫情导致用户使用“非接触式”移动支付频率增加,从而对支付限额提出更高要求。
在2020年,用户最常使用借记卡进行移动支付,占比为76.6%,较2019年提高2.7个百分点。用户选择借记卡和第三方支付账户支付仍是移动支付首选方式。使用信用支付产品(蚂蚁花呗等)和货币市场基金(余额宝等)支付的占比较2019年有所减少,分别下降8.2和3.9个百分点,移动支付资金来源回归银行账户趋势明显。
安全隐患依旧是移动支付用户担心的首要问题。个人信息被泄露、手机扫描到伪假条码和账户资金被盗用是排名前三的用户最担心遇到的安全问题,分别占比79%、69.7%和66.8%。报告建议,在广泛使用移动支付的同时,用户需进一步增强个人信息保护意识。支付服务提供商也需加强宣传引导,严厉打击各类移动支付领域违法犯罪行为。
在未来移动支付最需要改善的方面,用户最为关注改进移动支付安全性保障措施,占比80.7%,较2019年提高2.2个百分点。报告同时指出,随着《中华人民共和国数据安全法(草案)》《个人信息保护法(草案)》陆续出台,相关方应加强对信息外泄或被非法使用的风险防控,以有效保护消费者权益。
另外,移动支付快速创新应用可能产生的数字鸿沟问题也需进一步关注:2020年,移动支付用户青年用户占比提高,中老年用户占比有所下降。月收入3000元至10000元的用户是使用移动支付最多的群体;城市地区的移动支付用户比例进一步升高,乡镇用户比例略有下降。
关键词: 支付清算
推荐内容
- 微纪录片|战!在“疫”线
- 更高水平全民健身 未来怎么升级?
- 万人说新疆 | 来自奇台黄面的“诱惑”
- 万人说新疆 | 冰球追梦少年吾拉哈提
- 专家解读 “3·21”东航飞行事故调查的方式范
- 群殴大象,带来灾荒,非洲“麻雀”泛滥成灾,15亿
- 今年前两个月物流运行平稳开局
- 产业布局更优 区域协同更强(经济新方位)
- 森林草原防火季 | 视频:杜绝森林火灾 保护绿色家园
- 五部门印发通知部署做好脱贫人口稳岗就业工作
- 全球最大电池容量纯电池动力船“长江三峡1”交付
- “疫”刻不放松 检测送船头
- 铜陵市海事中心筑牢战“疫”水上长城
- “线上+线下”,泰州港航全力护航春耕物资水上运输
- 百年糊涂品牌营销成功出圈,江小白这回有对手了
- 多地采取有效措施促进春季农业生产 持续保障农
- 【图解】防疫保供稳物价 各地聚力“惠民生”
- 光影军校丨记录不一样的热血青春
- 全国铁路4月8日实行新的列车运行图
- 两部门公告:对增值税小规模纳税人免征增值税
- 海通策略:A股退市逐步常态化
- 金山办公去年净利10.41亿 股价自去年6月高点下
- 最强企业家德比:曹德旺侧身,“玻璃大王”花落李
- 中国人寿:去年净利润509.21亿元同比增长1%
- 国盾互联八仙金花茯茶.助推振兴乡村打造共同富裕
- 京东居家睡眠节智能床垫成交额同比增长414% 床
- 国家卫健委:昨日新增本土确诊病例1301例
- 宜信财富:践行社会责任,推动美好生活
- 财政部税务总局发布《关于对增值税小规模纳税人免
- 21年研发投入超8亿元之后,BOSS直聘22年春季DAU峰
- 平安银行海口分行因信贷融资相关费用问题被通报,
- 看!这是2022年北极海冰的最大值,真的变化很大
- 恕我直言:均价破8算什么?海珠还会继续涨!
- “学神”童哲,没能撑住万门大学
- 黄峥离任372天之后,陈磊手里的拼多多成了烂摊子?
- 一人,两狗,骑三轮流浪4年,被嘲弱智的他凭什么
- 宋雨琦的长相真不比她性格差
- 美市尾盘多头突然加速猛攻金价快速上涨 全日涨
- 凯特一天比一天美啊!穿裹身蕾丝裙出席阅兵礼,可
- 曹德旺输了,福建人没输