湖北襄城：首批60个高频政务服务事项纳入社区综合窗口办理

湖北襄阳市襄城区八旬老人陈秋坤10日收到社区工作人打来的电话，称其高龄补贴申请已通过行政审批，下月起就可按月收到补贴款了。“我是3天前到社区申请办理的，没想到这么快就有了结果。”老人高兴地说。

襄城区行政审批局副局长曾忠诚介绍，此前，居民办理高龄补贴，从申请办理到办结完毕，社区工作人员要拿着资料往返多个部门盖章，一般需要20天左右时间。从今年1月起，襄城区尝试在民主路等4个社区试点，将多个高频政务服务事项纳入社区综合窗口办理，让老百姓不出社区即可办理相关审批业务。

曾忠诚表示，通过前期运行和调试，群众普遍反映较好。3月9日，该区召开“一次办成您的事”现场推进会，决定在全区推广此经验。即日起，首批60个高频政务服务事项纳入社区综合窗口办理，居民可就近选择任意一家社区申请办理，基本实现“一件事一次办，而且就在家门口办”。

记者观察发现，能在社区办理的事项清单包括临时救助对象认定、城乡最底生活保障对象认定、独生子女保健费发放、社会保障卡申领、个体工商户登记注册、城乡居民参保登记等等。

民主路社区工作人员称，新纳入的社区级及全区通办事项清单，都是与居民生活息息相关且办理较多的高频服务事项。

近年来，襄城区深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革，全面提升政务服务能力，率先制定出台了《襄城区提升政务服务能力实施方案》，将服务窗口前移，优化审批流程，减少证明材料，压缩办理时限。同时，聚焦企业和群众办事频率高的事项，打破襄城区范围内的属地受理、属地办理限制，在尊重企业和群众自主自愿自选的原则下，实现全区通办，让数据多跑路，让群众少跑腿。(完)

关键词： 湖北襄城 高频 政务服务