央视评女孩跳车身亡：悲剧令人痛心

2月24日，货拉拉官方就湖南23岁女孩莎莎(化名)跳车身亡一事，发布致歉声明和处理公告，称已经取得死者家属的谅解，将妥善处理善后事宜，推进平台整改工作。至于具体赔偿金额，莎莎家属表示不方便透露。

此前，死者家属透露，货拉拉司机在驾驶过程中曾3次偏航。有网友质疑，司机是否存在不轨行为?货拉拉平台是否应该承担责任?

目前，涉事司机周某春因涉嫌过失致人死亡罪被当地警方依法刑事拘留。

涉事车辆

2月6日晚，莎莎通过货拉拉平台下单了搬家服务，约到了司机周师傅。当晚9点24分，莎莎还在车上跟亲友愉快地聊天。6分钟后，周师傅拨打120，称莎莎跳车自杀。救护车赶到时，莎莎已经倒在血泊中，后经抢救无效，不幸去世。

面对周师傅的说辞，莎莎父母表示不能接受，事发6分钟前，她还好好的，怎么会无缘无故自杀呢?

据封面新闻报道，莎莎家属按照周师傅当晚的行车路线重新走了一遍，发现周师傅3次偏航，选择了没有路灯、相对偏僻的路线。导航提供的行车方案显示，正常情况下，优选路线只需要17分钟左右，而周师傅选择的路线则需要23到25分钟。长沙一位熟悉路况的司机表示：“如果不谈其他因素，这看起来就像是新手走错了路。”

事发地

莎莎叔叔透露，警方给家人看过周师傅的笔录，周师傅自称，第一次偏航是因为导航错了，第二次偏航是因为他家在附近，对路线熟悉，想抄近路。

有熟悉事发路线的网友称，导航的原定路线虽然看起来耗时短，实际上红绿灯非常多，白天经常堵车，如果是早晚高峰时期，司机绕路很正常。但事发时已经是晚上9点多，附近区域都是工业园，路上基本没什么车，周师傅没必要绕道而行。

面对此事的诸多疑点，莎莎家人希望查看车内监控、录音了解真相，但货拉拉平台的工作人员表示，车内没有任何录音、录像设备。莎莎父亲想不明白，作为网约车平台，监控、录音难道不是最基本的配置吗?

事发路线

警方透露，事发现场没有明显的刹车痕迹，也就是说莎莎跳车时，周师傅没有减速停车。有网友怀疑，莎莎并非自己跳车，而是被司机谋害。

莎莎去世时，正值春节前夕，家里人原本还等着她回家团聚。得知噩耗那天，一家人抱头痛哭，莎莎的父亲更是直接晕了过去。外面喜气洋洋的鞭炮声，在莎莎家人听来格外刺耳，对他们来说，只有找到真相才是对他们最好的慰藉。

死者莎莎(化名)

莎莎父亲回忆，女儿曾说，打算赶在爷爷生日前回家，给家人包个大红包，好好过个年。女儿工作努力，一直想在长沙挣钱买房，还准备和男友订婚。

莎莎母亲始终无法接受女儿不在了的事实，回忆起在医院看到女儿的样子，她的手指止不住地颤抖，她说：“女儿从手术室推出来的时候，脚凉冰冰的，我想和她一起睡，把她的脚暖热。”

莎莎母亲称：“希望货拉拉平台能承担应尽的责任，搬家的不只是我的女儿，以后还会有很多女孩，我不希望她们再出事。”

央视评论称，悲剧令人痛心，货拉拉平台的安全意识来得太晚。此事也给相关行业敲响了警钟，企业和平台的运营必须遵循安全规范，不要等悲剧发生才看到问题。

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