杭州女子专卖店8500元买餐桌没芝华仕标志 实物包装是"美廷"
2021-03-22 15:20:19 来源:中国经济网
据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,杭州的谢女士反映,他在芝华仕专卖店买了一张餐桌,花了8500块钱,收到货后发现,餐桌上没有芝华仕的标志。
杭州江南大道的第六空间内有家芝华仕专卖店,谢女士说,去年11月11号在店里定了一张岩板材质的餐桌,当时标价是18824元,赶上店里促销活动,最终以8500元成交。
“一开始进的一楼,但是导购把我们带上三楼,说是芝华仕进口系列,桌子就在三楼选的”,谢女士说,当时收据上写着“S026餐台”,餐桌没有芝华仕的品牌标志,当时以为是样品,也就没在意,以为自己买的就是芝华仕的家具。
今年3月15号,谢女士的房子装修的差不多了,通知商家把餐桌送过来,送来之后也没注意看,等到晚上收垃圾时,发现外包装和餐桌上都没有任何芝华仕的标志。
包装盒只剩下几张纸板,其中一张纸板上印着“美廷家居”,产品型号本来印的型号是TB017,但被人用黑色笔改成了TB019,另一张纸板上写着型号TB019,但又用小纸条贴着S026,没有芝华仕商标,但餐桌和店里看的那张没有明显区别。
不过,整张桌子都看不到芝华仕的标志。谢女士咨询过店家,店家只提到,芝华仕和美廷有合作关系。
谢女士说,因为当时导购说餐桌是进口产品,那我要先确认到底是不是进口;其二店家说这两个公司是同一个老板注册的,但谢女士发现美廷是2018年才建立,对这家公司她没有信任感。
天眼查可以查到,芝华仕是敏华控股旗下的家居品牌;美廷家居是深圳市华廷美居家居有限公司,这家公司成立于2018年,大股东是敏华家具制造惠州有限公司,而这家公司的大股东是敏华实业。
美廷家居进口的比较贵,如果不是进口的,价格估计要折价一半。
“芝华仕也是敏华控股的品牌,敏华旗下有20多个家具品牌”,赵经理说,餐桌如果有30%是实木,就可以称为实木家具,具体餐桌哪些材料是进口的,他也不知道。
谢女士不认可赵经理的说法,她还提到,包装盒上产品型号有些混乱,希望赵经理给个说明。
赵经理表示,型号是没有问题的,有问题的话,里面的东西就不一样了,“主要是产品有白色、银色、灰色,颜色不一样外包装的型号也或多或少有一些区别”。
至于美廷这个品牌,赵经理表示,桌子以前是美廷工厂生产的,现在已经转到敏华工厂了,两家是合作关系,“具体是什么样的合作关系,我也不是很清楚”。
赵经理说,能按成交价的5%给谢女士一些优惠,作为补偿,谢女士没有同意,目前双方还在协商中。
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