为什么花呗账户上有额度却支付不了？花呗被冻结了如何解冻？

2022-05-26 10:44:33 来源：中国海洋网

为什么花呗有额度却用不了?

可能是以下原因

1、商家未开通花呗或商品不支持，建议在支呗的店铺操作付款。

2、如多件商品一起合并支付，其中有一件商品不支持花呗支付，则该笔合并交易无法使用花呗。

3、系统会根据当前的交易评估是否可支持花呗付款，因每次评估结果不同。即使同样的商品同样的店铺，也会出现不能付款的情况。

等待花呗系统审核后联系客服进行解冻。

花呗冻结之后解冻是根据花呗系统对用户的评估结果合格才可以，人工无法干预，因此花呗冻结后是没有什么办法可以快速解冻的。花呗冻结之后用户可以联系平台客服，咨询被冻结原因，随后就可以根据原因找解决问题，这样可以加快花呗解冻。支付宝系统评估时间大概是一个月左右一次，只要下次评估结果合格，那么就可以解冻了。

花呗冻结之后千万不要直接不管了，花呗的综合评估是多方面综合评估，其中就有支付宝使用活跃度、信息是否完善等方面，所以花呗冻结之后更应该增加支付宝活跃度。花呗解冻原因一般是花呗逾期、花呗套现、非真实交易，或者是被同平台信贷产品影响。