epic买的游戏可以退款吗?epic游戏超过2小时怎么退款?
2022-06-06 15:35:03 来源:襄阳热线
可以申请退款,只要游戏运行时间不超过2小时,且14天内就可以无理由退款。退款方式是点击Epic Games商店以及启动器帮助页面上的 “联系我们”来提交退款申请。申请完后续可能需要邮件联系,按照邮件要求操作即可。
epic平台能由请退款吗:
1、可以申请退款;
2、游戏运行时间不超过2小时;
3、且购买时间14天内就可以无理由退款。
很多玩家在epic平台上购买了游戏进行试玩,觉得不好玩想退款,可是游戏时间已经超过了两小时了。那么在游戏超过两小时的情况下,epic怎么退款呢?接下来就让小编来告诉大家具体的方法,有需要的玩家快来看看吧!
epic怎么退款游戏超过两小时
1、首先进入epic的官方网站后,在首页顶部的导航栏找到“帮助”选项,点击打开。
2、在帮助页面,点击最右侧的epic games项,进入游戏相关的帮助支持中心。
3、在epic游戏的支持中心,点击“联系我们”
4、在新弹出的页面,填入你的相关信息,在咨询内容下拉选项中一定要选择“我要退款”
5、如果大家打开epic 游戏官方网站后是全英文的话,可以在右上角选择语言。
6、另外,在进入epic 游戏官方网站的首页时可以将页面拉到最底部,在页面的最底部有“退款政策”,可以先查看下是否符合退款要求。
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