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支付宝被盗如何快速进入理赔流程?支付宝被盗刷能赔多少钱?

2022-10-14 16:22:08 来源:襄阳热线

第一步:在线报案

如果你的支付宝资金被盗刷,第一步就是打开支付宝APP-->我的-->保险服务-->我的-->账户安全险-->申请理赔,进行在线报案。

根据在线报案页面显示,如果你的芝麻信用分在600分以上即可体验一键理赔,如果没有600分,那么需要拨打91588客服电话进行人工申请。

一键理赔只需要十分钟内就能完成整个报案流程,因此芝麻信用分高还是有很多便利之处的。

第二步:审核材料

在你提交报案后,支付宝会有一对一的人工客服来协助你准备理赔材料,并且移交给保险公司进行审核。

小编发现账户安全险对接的保险公司不止一家,因此每个人的审核时间可能会有差异。

第三步,赔付完成

一旦保险公司通过你的审核,在1个工作日内就会将被盗刷的资金赔付给你,83%的用户都在24小时内完成了理赔,因此整个效率还是比较高的。

总结:从整个支付宝被盗理赔流程来看,基本上在线上就能直接申请、审核、赔付完成,速度还是非常迅速的,因此大家如果遇到支付宝被盗刷后不要慌张,按照上面的步骤操作即可。

支付宝被盗刷的理赔范围

根据官方信息公布,支付宝被盗刷的理赔范围包括余额,余额宝,快捷支付,招财宝资产,理财资产等所有因被盗发生的直接损失。

像余额、余额宝这类资金如果被盗刷了都会进行赔付,包括花呗被消费,此外如果别人用你的支付宝绑定的银行卡消费,由此产生的损失也会赔付,当然必须是通过支付宝的快捷支付来进行支付的才行。如果是银行卡在其他途径被盗刷的不包括在内,这个需要用户自行购买银行卡安全险。

除此之外,如果因为手机丢失而导致的资金损失也会赔偿。

总结:从上面可以看出,支付宝被盗刷的理赔范围还是比较宽的,所有的直接损失都会进行赔付,而且在支付宝里面还有许多可以供用户自行购买的保险,如上面提到的银行卡安全险等。所以资金放在支付宝里面还是很安全的,当然大家平时也应该保管好自己的账户,别以为有理赔就肆无忌惮啦。

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