加载中...
您的位置:首页 >热点 > 正文

新年学会的第一件事,“排队和世界告别”

2023-01-08 12:37:13 来源:凯迪网

每个人都在庆祝2023年到来。
但在大家兴奋地跨年倒计时,却有一些人正准备和这个世界告别。
现在各省份 陆续迎来第一波感染高峰期,关于新冠死亡的讨论也愈演愈烈。 网上出现一个帖子#你身边有人因感染新冠而死亡吗?目前已经被删除了。
根据北 青社区报 消息 ,北京市 通州区殡仪馆12月期间 的 火化遗体数量增加。 数据已由早前的平均40具/日增长至平均每日140~150具。数据方面扩大了3倍多。
实际上,在各大一线城市的郊区殡仪馆外,排起了长长的队伍。新冠袭来,那些年迈、有基础病的老年人抗不过熬人的高烧、反复的肺炎,最终遗憾地缺席了2023年的第一缕阳光。
“和人间告别”也并不再是一件易事。当重症高峰袭来,殡仪馆的停尸房、火葬场的火化室也成了紧缺资源。
本期显微故事找到了那些正在帮助亲人离开世界的人,他们之中:
有的人还没来得及和爷爷见上最后一面,帮爷爷满足人间最后的心愿,最后只能帮爷爷买一套“纸别墅”,献上最后的一点孝心;
有的人是殡葬行业从业者,在疫情爆发后见到了太多生离死别,对他们来说这个“旺季”来得并不让人欢欣,如果可以的话,他希望自己的生意“越淡越好”。
有的人所经营的殡葬一条龙小店员工全阳,忽然的死亡高峰让老板也只能一边“阳着”,一边帮死者排队火化。
在殡葬行业从业者们的眼里,死亡是再寻常不过的话题。
“相比死亡,这阵子的混乱更让人觉得唏嘘”,其中一位从业者说,因殡葬一条龙员工大多生病,导致很多“阳过”、或是还阴着的其他闲杂人等开始在医院门口守候,等待截胡殡葬生意。

“说他们是秃鹫,一点也不为过”,该人士指出。


(资料图片仅供参考)

以下是关于殡葬行业的真实故事:

文 | 马孔多、郭子睿
编辑 | 孟然

张妮 殡葬从业者 苏州

顾客是从11月开始多起来的。 对面医院的救护车也是在这个时候,频繁响着刺耳的喇叭进进出出。
我开了一家殡葬店,所在的这条街坐落着这家医院。因为医院规格比较小,平时大家来这里,只是看一些小毛病,看大病的都去市区或者上海了。
但是,最近这段时间,医院里挤满了头痛发烧的患者。
早在10月份,我就听隔壁几家餐饮店的老板说,国家要放开疫情管控了。对于这种言论,我那时候是坚决不信的。
可是,虽然没有明确的放开管控的文件啥的,但是我眼睁睁地看着医院渐渐地人满为患,我渐渐地意识到,果然如同这些人所预料的那样,疫情确实结束了。
随之而来的却是日渐增长的病例和死亡。
到了12月,我们这条街的生意突然好了起来。餐饮店里,来吃饭的人坐都坐不下,跟疫情静默时期形成鲜明对比,不过,来这吃饭的基本上都是阳性病人家属。
不远处的药店,很多人去买退烧药,他们大多没医保卡,来这买是因为这儿的药比医院便宜。 就连我这个小小的殡葬店,生意竟也好了起来。
没有疫情的时候,我们店每个月会接到四五次一条龙生意。现在,我们店要接到三四倍之多,这个数字在我们这个小地方已经很惊人了。
作为一个生意人,这让我感到欣喜。作为一个人,我又感到悲伤。
来我这买寿材的人,大多是中年人。他们的父母六十七岁了,因为有基础病,叠加新冠病毒,导致老人去世。每一个来我店里的人,进来的时候,都是满脸哀伤,我心里明白,他们无法接受家里老人就这样突然去世。
图 | 我们店里销售的寿材
在买寿材这件事上,大部分人都不会与我讨价还价,甚至就是想买最贵的。 他们觉得,只有价格贵才能体现出自己的孝心。
有一个中年人,拿着一袋冥币发呆。他付钱的时候,问我, 这些东西有什么用?生前不好好尽孝,死后弄这些东西有什么用呢?我竟然无言以对。
我还有一个特殊的顾客,她是一个穿白衣服的年轻女孩。可能是因为她在我的顾客群中,太年轻了,所以我印象深刻。
她一进门,就看中了我店里的纸别墅。她说,这个别墅比想给爷爷买的房子还要大。
图 |小姑娘看上的那套纸别墅
她们一家四口是河南人,租住在这里。她的父母,带着年迈的爷爷。一家人生活比较拮据,爷爷平时在外面四处收废品,靠这个赚点钱。
女孩在外地上大学,提前放假回来,也把病毒带了回来,继而传给了爷爷。爷爷平时身体就不好,有很多基础病。在感染了新冠后,高烧立马烧到四十度,很快就不行了。过了两天,人就走了。
女孩无法接受这个事实,认为是自己造成了爷爷的死亡,心里十分内疚。
我安慰她说,你为什么觉得是你的错?也许是你爷爷在外面收废品感染的。你爷爷不会觉得是你的错的。就算是你的错,他也会原谅你保佑你的。
在小女孩的心里,一直有个梦想。就是快点毕业,快点工作,然后攒钱给爷爷买套房子。 她告诉我,爷爷这么大年纪了,还出去卖废品,就是想帮衬着家里交一点点房租。
她最终挑了一个三层的别墅。她说,爷爷现在在天上,应该不会为了房子而到处奔波了吧。
也是在这一刻,我希望我的生意不用那么好,我甚至于有点想退出这个行业了。
老吴 殡葬一条龙从业者 武汉
我在武汉做殡葬一条龙超过10年了,每年进入冬季后,都是最忙碌的时候,每天都会接到很多“抬人”的电话。
“抬人”是我们这个行业的术语,意思是人去世了,需要帮忙将其转运到下一站,一般这下一站就是指殡仪馆,而在转运之前我们还要帮忙清洁遗体、换上干净的寿衣。
不过2020年国家出台因疫情去世的逝者处理办法,即因疫情去世后,医疗机构要完成遗体卫生防疫处理、开具死亡证明、联系亲属火化后第一时间联系殡仪馆(不得交给其他单位和私人转运)安排火化、不得举办遗体告别,所以很长一段时间我们的业务就是帮人在家设置灵堂。
因为今年冬天降温和武汉疫情峰值一起来,所以进入11月后我格外忙碌——最忙的时候恰逢武汉感染峰值期,整个城市一度陷入“停滞”状态,我也见证了这个行业的混乱一面。
图 | 微博上到处都是殡仪馆门口排队的场景
首先是缺人,在刚开放的两周,缺人是常态。
像12月20号凌晨就接到一个电话,对方询问我能不能上门“抬人”,说是自己的母亲睡梦中安详去世了,打算天亮就去跑死亡证明再联系殡仪馆接收,希望我能帮老人家走完最后一程。
我应下了。一般来说我们上门去“抬人”还会带一个更衣师傅帮助逝者洁净身体、换衣服,但当时疫情太严重,尤其是女性逝者,更会找一个同性来经手。
可我给员工、合作的更衣师傅打电话时得到了“全阳”的回复,没有办法我只能凌晨四点出发,一个人赶去客户家里。
我赶到那里的时候,还在想怎么给对方家人解释怎么就自己一个人来时,客户倒主动表示了理解,原来他联系了好几家“一条龙”,对方都回复实在是缺人手、忙不过来,没办法上门处理这些事情。
最多的一天我接了4个订单,回到家的时候脚步都是虚浮的,而手机还在不停的响,接起电话后那边传来焦急的声音称自己的亲属在就医路上去世,现在没办法入医院开死亡证明,也打不通的派出所的户籍电话,因此无法送殡仪馆,问我有没有办法解决。
听着对方的哭诉,我表示无能为力,只能建议对方快将手续办下来然后按规定办事,毕竟整个武汉殡仪馆都在超负荷运作,就算是找一条龙也得按照规定来。
当然缺人也给了行业里心术不正之人可乘之机。 因殡仪馆人手不够、火化时间延长,许多同行“嗅”到了商机、一边雇人排队、一边蹲守在医院门口,发现有去世的家属之后就凑上去,说自己有特殊渠道,能一条龙代办、并开出昂贵的价格。
甚至有的人还随身放了寿衣,卖给那些非感染性疾病、能转运的往生者家庭—— 之前交通物流不通,许多殡葬产品无法运输过来也导致了行业内用品涨价,寿衣也从几百元一套被炒到上千元。
这些人往往连个公司都没有,收取昂贵的费用后也不能给家属提供对应的服务,让许多家属在遭遇丧亲之痛后,再次被伤害。
其实在我们行业内也特别看不起这样的人,毕竟连逝者的钱都这么无底线赚,你还指望这个人有什么底线呢?

七页 殡葬公司上海

我在上海殡葬行业工作,最近很多人拿着新闻报道来询问我行业里的状况。

其实每年进入10月之后,随着温度下降,有很多老人家或者体弱的人都会因为心血管方面的疾病去世,死亡人数相较其他季节有明显上涨,所以天冷之后我们殡葬行业都会忙碌起来。

而上海作为拥有2500万人口的特大城市,加上老龄化严重,还有许多重病医院,每一个冬天都是考验,像今年国庆7天就只休息了2天,剩下时间都在工作。

但这个冬天我明显感觉到压力大了。倒不是死亡人数上涨,而是因为放开之后,很多同行都“阳”了,行业里人力不足,出现了积压的情况。

另一方面,不少逝者去世突然,家属没有提前准备,加上上海的疫情正在高峰期,许多家属全家感染、还需要照顾家人,没有办法处理逝者的相关事宜,便会委托我们一条龙帮助解决后事。

我们行业也因人员短缺,很多时候协调不开人手,要么对外以比平常兼职高的费用招人、要么拒接单子,导致有一些人趁机涨价、喊出天价费用,引发了很多误会,比如“搬尸体几千元一天”。

图 | 网络曝光有关上海宝兴殡仪馆门口黄牛排队的现象

网上更有言论称“殡葬是继核酸之后又一个赚钱的行业”,还有人说我们发国难财。

其实我们大部分从业者进入这个行业,见惯生离死别之后,心里反而心存敬畏,想的是怎么能给往生者最后的体面,给家属情感上的安抚。

现在上海的殡仪馆不再提供告别厅,以往的入殓、 遗体告别仪式也没办法举办后,我们能提供的服务集中在“排队”上:

如今殡仪馆需要火化的往生者多, 每天都要限号,有时候一天排到180多号去了,能帮助家属不出错、早点领取到骨灰、让逝者安息,也是我们为数不多力所能及的事情。

为此我们公司在各大殡仪馆都安排了健康的工作人员或者刚刚转阴的工作人员去排队,目前上海晚上的温度都在0度左右,但因为排队等待的人太多,为了能够排上号,我们很多同事凌晨一点钟、三点钟就会赶去排队,排通宵是常事。

或许有很多人都会问“值得这么拼吗?”

每个人或许都有不同的答案,但就我而言,我们认真送的每一个人,都曾行走在大地上、深深的被人记挂着,他们虽然没有熬过这个冬天,能让往生者妥帖的走完人生最后一程,这件事本身就就很值得。

(应采访对象要求,本文均采用化名)

在大时代下,每一个小人物都值得被看见,每一个小人物都不普通。

我们关注每一个垂直行业的参与者、亲历者,

将视角切换到这些参与到时代变迁、企业进化的人群身上,

通过更专业细腻的笔触,让更多人看见更多人。

先后荣获

2021年百度百家号优质成长力作者

2021年度凤凰新闻大风号影响力TOP50作者

2021年度网易新闻网易号年度影响力作者

2020年度钛媒体年度十大作者

2020年度腾讯新闻企鹅号优秀内容合作伙伴

2020年度ZAKER影响力排行榜最有价值作者

……

如您有合适的作品,可将稿件直接发给fangyuanjing2019@163.com

稿件一经采用发布,即刻支付稿费。

更 多 精 彩 阅 读

职场故事 年轻人洞察 产业一线故事

||||

||||

||||

|||

||||

||||

||||

||||

往 期 推 荐

关键词: 没有办法 有一些人 生离死别

推荐内容