波司登又上热搜了。

因为有一位消费者在社交平台发布视频称，和男友一起回东北老家，穿的波司登羽绒服在寒冷天气之下变成了“薯片羽绒服”，用手抓衣服表皮会发出嘎嘣脆的声音。

(相关资料图)

01

关于出现这种情况的原因，有人分析——应该不是羽绒服的质量问题，大概率是羽绒服里层在温暖的地方湿度相对较高，一出门温度骤然降低就直接冻上了，所谓的嘎嘣脆估计是羽绒上小冰晶碎裂的声音。

也有人称——就是羽绒的外层亮面PU涂层被冻住了变硬，今年东北太冷了。其次，超过-20℃的地方不建议穿这类表面有厚PU涂层的外套，捏多了面料折痕深的地方不耐外应力容易断裂。

还有人说——因为好的波司登都要2000元往上走，反正我买的今年新款三千多元，极寒系列的，一点问题没有。

更有不少人直接开始吐槽波司登，表示“价格太水，全是营销费”“钱都花在营销上了吧”。

看起来“积怨已久”。

02

不知道大家有没有发现一个有趣的现象，纵观近几年波司登上过的争议性热搜，比如“波司登淘宝旗舰店被爆先提价再打折”“波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元”“波司登羽绒服背部未充绒只有两层布”……

无论话题本身的内容是什么，最终评论区基本都会出现消费者关于其“营销”“价格”以及“品质”的质疑言论。

有人觉得波司登挺冤的。

拿此次的“薯片羽绒服”事件来说，目前尚未有任何实证说明出现这种情况是因为波司登羽绒服的品质有问题，但仍有部分消费者一看到新闻，就直接走吐槽流程。

后续哪怕印证“嘎嘣脆”是其他原因导致的，想必波司登短时间内也很难将这波事件对品牌口碑造成的负面影响完全清除。

品牌君倒是觉得，比起“冤”，不如说是波司登高端化进程中存留下来的问题正在显现。

数据显示，2017年波司登产品的吊牌价平均在1000元至1100元间，到了2021年该数字就上涨至1800元左右，涨幅超过60％。高端线顶配产品的售价，甚至突破了万元大关。

波司登想要变高端，是众人皆知的事情，它从未掩藏过自己对实现品牌高端化的野心与决心。

其实不仅是波司登，很多企业都想要走高端路线，提高品牌在市场中的地位与影响力。尤其随着消费水平与消费结构的不断升级，高端化逐渐成为诸多品类未来发展的主流趋势。

所以波司登想要走一条高阶发展路线的初心，在品牌君看来一点毛病都没有。

它现在面临的一个比较棘手、亟须解决的难题是——如何让消费者感知并认可品牌的高端定位。

之所以近些年波司登屡次成为争议的主角，部分原因在于，一些消费者认为波司登所谓的高端仅体现在了营销与价格层面，品牌与产品本身并没有较为明显的实际性突破。

提高产品售价，当然也是“高端”的表现之一，毕竟消费市场中历来存在着一分价钱一分货的认知。

可仅是“高价”远远不够与“高端”匹配。以羽绒服来说，或许只有建立起更加强健的技术壁垒，让消费者看到产品层面企业的高端属性，其才能真正认可品牌已经完成高端化进程，认可产品值得以更高的价格售出。

否则，等待波司登们的恐怕就是一个又一个“争议”。

关键词： 波司登羽绒服 这种情况 逐渐成为