【环球热闻】银行厅堂里洒了一地现金 ，农行员工化身“福尔摩斯”找到失主

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扬子晚报网2月2日讯（通讯员 顾唯奇 李彪 记者 万凌云） 轨迹分析、调阅监控、失物召回……1月29日，农行江苏京口江滨支行工作人员在发现一笔遗失现金后，主动分析线索找到失主，成功物归原主。

返还

“我以为钱丢在外面了，刚发的工资就被我丢了！没想到是丢在银行了，太感谢你们了！”客户王先生拿回遗失的9000元现金后，拉着大堂经理的手一再感谢。

当日一早，该行大堂经理潘菊玲在日常巡检时，发现厅堂地面上洒落了大量现金，经清点后合计9000元整。潘菊玲保护好现场环境后，立刻向内勤行长报告，内勤行长陆如月通过洒落的现金轨迹分析，应当是客户于高柜区现金取款后，未能及时收妥导致现金遗失。

随后，通过传票比对及监控录像调阅，他们确认了失主为卡尾号为***3的王先生。

确认失主后，却又遇到了难题：由于客户未在系统内留存手机号码，登记的固定电话早已注销，无法与客户取得联系。通过调阅客户交易明细，陆如月发现其退休工资发放单位为京口区某单位。网点协调区政府代发工资的兄弟行后，他们与京口区该单位取得了联系。

功夫不负有心人，几经周折终于取得了客户的联系方式。在告知客户遗失现金被银行工作人员拾得后不久，客户来到网点营业间，大堂经理当面归还了全部现金。

“真是太感谢你们了，真没想到钱还能找回来，我接到银行电话的时候感觉像做梦一样！”王先生拉着潘菊玲的手说得停不下来，“幸亏是在银行大厅里丢的，我都没敢和家里人讲，把钱放在农业银行里，安全又放心，多亏了你们呀！”

校对 王菲

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