警惕！东营一女子被骗20万元！

京东金条

【资料图】

"您好，我是京东客服

您是XXX吗？”

“您有一张京东金条未关闭

不关闭的话，需要交滞纳金”

京东金条不关闭需要交滞纳金？

当所谓的“京东客服人员”

打来这样一通电话，你会相信吗？

东营马女士接到这样一通电话

听说需要交滞纳金并牵扯法律责任

于是稀里糊涂的被骗20余万元。

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骗局解析

此类诈骗往往通过电话、短信等方式，以注销、不合规、影响征信、交滞纳金等话术对受害者施压制造恐慌，再搬出“银监会”对受害者进行洗脑，引导消费者进行转账、共享屏幕等操作实施诈骗，诈骗分子还会向受害者出示伪造的证件、营业执照或通过事先获取的受害人身份、银行卡等具体信息，击破受害人心理防线，让受害人深信不疑。

真 实 案 例

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马女士接到自称是“京东客服”的来电，对方称马女士的京东金条需要关闭，否则的话需要付滞纳金。马女士按照对方说的操作下载“乐某投屏”APP，并且在该APP上与对方语音聊天。对方称马女士的京东金条关闭不了。因为马女士银行卡有贷款。

马女士信以为真，并在对方的指引下，开启了共享屏幕。随后，对方声称需要将她京东金条里的“虚拟资金”全部清空，诱骗马女士把账户额度全部提取出来，转到所谓的“银监会官方账户”上。再以需要关联账户为由，引导马女士转出花呗、微粒贷、中银E贷、银行信用卡贷款额度等... 加上个人账户存款，共计被骗金额达20余万元。

挂断语音通话后，马女士拨打京东官方客服再次确认是否关闭成功时，方知被骗后拨打110报警。

警 方 提 示

1

一旦接到此类自称网贷平台（京东白条、金条、支付宝、微粒贷等）工作人员的电话，一定要提高警惕，对于存疑的事项，要登入官方平台或向官方客服咨询。

2

不要与任何陌生人开启“屏幕共享”，不要在有“屏幕共享”的情况下打开支付软件、银行账户信息等操作页面中进行涉及输入密码、转账汇款等相关操作。

3

银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼号码为固定短号。如接到自称京东客服、银监会的电话，请提高警惕，第一时间向官方证实，切勿转账，如有疑问请立即拨打96110咨询，谨防被骗！

来源：东营市反诈中心

关键词： 京东客服 屏幕共享 信以为真