每日热讯!八旬老人：我想找宜宾市二医院要个说法！

一个微创小手术成了折磨老人的开始

​家属多次寻求解决方案，院方多方推诿，最终发展到家属拍照取证，医生抢夺手机，将本次医患纠纷推向另一个高点。

(资料图片)

“没承想原本认为没什么风险的小手术，竟成了折磨老人的开始……” 程女士说起前两天发生在父亲身上的事，仍然气愤难消。程女士介绍，父亲今年84岁，2月23日，老人因心脏疾病，在宜宾二医院心内科胸痛中心做造影手术，当时选择的是微创。

24日凌晨，程女士突然接到陪护家属电话，称老人在医院出现意外情况，让她赶紧前往。凌晨1点，赶到医院的程女士发现父亲右手手背绷带渗出血迹，床单和被套上也有不少血迹。

经向家属询问，才知道是值班护士在为她父亲解第二根绷带时，把手背上的皮撕破了。虽然当时值班护士立即求助了值班医生，但值班医生到后并未采取有效处理方式，而是毫不顾忌地继续解绷带，造成老人手背大面积创伤。

更令人不解的是，当时值班医生眼看着最后的绷带没办法解，直接说不用解了，等它自然脱落。但程女士的家属担心绷带缠久了，老人家的手背伤情会更恶化，于是恳请值班医生完成处理，值班医生才又联系该院烧伤科医生前来会诊。老人的绷带，也是在烧伤科医生的帮助下才得以全部解除，伤口也是烧伤科医生包扎的。

24日上午，程女士接到陪护老人的家属电话，说医院通知她父亲可以出院了，撕伤的皮肤只需要每两天自行前往该院烧伤科门诊挂号换药即可。程女士不同意为父亲办理出院，在她看来，父亲的手背被撕伤，明显是医务人员操作不当所致，但出事后医院没有明确的处理意见，竟让老人自行去门诊进行后续治疗。

当日下午，程女士找到医院沟通情况，并与院方约定25日上午10点半座谈。次日，程女士和该院科室副主任、主治医生、当时的值班医生、护士长和当时的值班护士进行第一次座谈，但因院方没有给出一个明确的解决方案，座谈并未成功。

据程女士说，26日下午3点，院长助理、科室副主任王娟带了一束花和一提牛奶来慰问老人，并与自己谈了将近1小时，大致的意思就是老人只是撕破了一点皮，家属在门诊换药治疗来看，如果10天之后伤口还没好，就再做个小手术，花不到好多钱。

27日上午，老人该到门诊去换药了，程女士强烈要求陪同父亲去换药，也好看看伤情到底如何，但院长助理王娟以程女士带有细菌为由拒绝她陪同。而据程女士现场看到，门诊换药室不少人进进出出，叫号就进去换，根本就不是无菌环境，于是以此提出反驳，并想拍照留证。在程女士拍照过程中，院长助理王娟不准她拍，还推搡抢夺她手机。

程女士说：“我父亲好端端的一个微创手术，结果整出外伤来，我们做家属的想要了解他的伤情还被阻拦，不知道二医院为何要如此？我现在的诉求很简单，就是要二医院一句话： “我父亲被撕伤了，他的后续治疗是我们自己负责还是二医院来负责？”

本报记者于昨日下午电话联系老人主管医生周红，对方让记者联系该院官方，至于如何联系院方，周医生回答她也不清楚。

来源：文传新三江

关键词： 值班医生 院长助理 医务人员