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安徽一老板误会顾客逃单,报警后还赚到200元:我对员工罚款了

2023-03-18 13:15:45 来源:凯迪网

都知道做生意要维护好老顾客,只要不是老顾客出现的问题,老板也应该要去沟通,而不是直接报警。

不过总有些老板不会办事,不懂得怎么维护老顾客,也是钻进了钱眼里了,有机会就想要赚上一笔钱。

比如说误会顾客逃单之类的,被顾客找上门就是道歉,其余什么表示都没有,回头还要去对员工罚款。


(相关资料图)

这个罚款落到谁的口袋里,自然是被老板给收进口袋。

近日,安徽合肥,有位女子就吐槽起了老板,店员自己没有弄好收款,查清楚可以给自己打电话就行。

结果老板是小题大做,还让警察来找她要钱,最后搞清楚是误会,老板一点表示都没有还赚了200元。

1,老顾客到店买水果,店员操作失误没收款。

一位女子打开了手机付款码,然后对着付款的机器扫,听到滴的一声后,她就拿着买的水果回家吃了。

看着是一个正常的购物流程,也没有故意逃单的意思,没想警察给她打来了电话,说她买水果没付款。

其实也就是一件小事,但是让她很不满意的是,又不是自己故意要逃单的,老板直接打电话沟通就行。

这家店是开在她家附近的,水果的质量感觉还不错,只要有买水果的需求,通常都是到这家店里挑选。

说起来也是该店的老顾客了,还是这家水果店的一个会员。

而会员是有留下联系方式的,店员在系统里操作失误,导致她的钱没有付上,老板不该就这么去报警。

在接到警察打来的电话后,她也是去找老板询问情况,那会她是不知道情况,毕竟已经过去了一两天。

到底是自己忘记了付钱,还是店员操作失误,又或者是系统问题不清楚。

这不她就让老板发监控看,并把没付的钱转给老板,虽然老板发的速度很快,不过看了监控更加生气。

因为她是正常的付款流程,而不是忘记或系统出问题,老板都已经看到监控了,还要让警察过来找她。

她也和老板提了该问题,并把以往付款记录发过去,说老板是大题小做了。

虽然老板也给她口头道歉,只是其余的什么都没有了,反倒老板还赚到了200元,说是要对员工罚款。

不少网友也都在吐槽,这位老板掉进钱眼里了,这点小事都要大题小做,做错了也没想着给顾客打折。

反倒想要去对员工罚款,一件误会老顾客逃单的事,反倒成他赚钱的理由。

2,生意不该是这么做的。

有句话叫“无奸不商”,虽然这话也不是绝对的,不是所有的老板都这样,还是有挺多踏实诚信的老板。

不过针对于小部分的老板,这话说的是真的没有错,就如文中的这位老板,他就是无奸不商的代表典型。

一个误会老顾客逃单的事,本身就是负面也理亏的,结果被他做成赚钱的好事。

一边对顾客轻飘飘道歉,一边就给员工罚款200元,员工受到处罚顾客的气消了,还能省下200元的工资。

然而顾客也不是个傻瓜,谁都能想到其中的猫腻,很明显顾客是不会气消的,反而会对老板更加的不满。

有时还是不要把钱看得太重,在自己做事的方式错了后,还是要给点实际上的补偿,而不是只会说对不起。

大家对此怎么看?

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