【天天热闻】黄石税务局：问需送暖优服务，走访体验话春风

极目新闻通讯员 陈志祥

3月31日，在第32个全国税收宣传月来临之际，国家税务总局黄石市税务局联合西塞山区税务局围绕“税惠千万家 共建现代化”主题，开展系列税收宣传活动，拉开税收宣传月序幕。

“心连心”送暖优服务

(资料图)

3月31日上午，黄石市税务局组织税务骨干到湖北楚讯信息技术有限责任公司开展送政策上门服务。

湖北楚讯信息技术有限责任公司是一家从事信息技术服务、软件开发等领域的企业，涉税需求广泛。公司总经理万勇被湖北省优化营商环境领导小组聘为“湖北省优化营商环境观察员”，他请求工作人员讲解最近出台的税收优惠政策。税务干部现场进行了详细深入的讲解，并就企业提出的办税疑难问题进行了解答。

同时，万勇从企业和观察员的角度，对税务部门的工作提出了一些宝贵意见和建议，为税务部门做好税收宣传月工作进一步提供了思路。

“手把手”体验话春风

3月31日，黄石市税务局邀请了部分人大代表、政协委员和纳税人代表开展“走流程、听建议”活动。

与会人员参观了黄石市西塞山区税务局办税服务厅，走访了磁湖社区“税费E站”，和现场办税的纳税人进行了交流，并亲自上机动手担任了一次一线办税人员，对税务干部的工作有了更深入的了解。

“以前到大厅办税时，看到有老人排队交社保，社区‘税费E站’设立后，老人们以后交社保方便多了！”黄石碧诚房地产开发有限公司会计岑东洲说道。

黄石市税务局首创的服务项目“税费E站”已覆盖城区133个社区，被纳入黄石市2022年市级重点实事项目、入选湖北省税务局创先争优项目。代表和委员们现场为这种便民举措点赞。

“面对面”问策谋发展

“以后办税智能化了，如果办税过程中出现问题，该怎么解决？”在随后召开的座谈会上，黄石市达昌人力资源服务有限公司会计陈松奎说出了自己的担忧。

西塞山区税务局副局长李森立即表示，虽然推出了智慧办税大厅，但是工作后台都是由税务干部在操控，出现了问题可以及时解决。

在座谈会上，税务干部向与会纳税人代表介绍了即将开展的第32个全国税收宣传月活动，征求大家的意见和建议，并就纳税人办税过程中的疑难问题进行了现场解答。

会上，西塞山区税务局聘请了湖北楚讯信息技术有限责任公司总经理万勇为“税费体验师”，请他为税务部门的工作建言献策。万勇提议，希望税务部门在税收宣传月期间重点宣传优惠政策，将政策红利送给每一位纳税人。

黄石市税务局相关负责人介绍，下一步，将结合黄石本土特色，积极谋划，创新税收宣传月活动，将最新惠民利企政策宣传辅导到位，确保政策红利惠及千家万户，为全面优化营商环境、共建现代化助力。

关键词：