屯留农商银行新华储蓄所“首季开门红”圆满收官

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黄河新闻网长治讯： 屯留农商银行新华储蓄所以“奔跑者”的心态、“实干者”的状态、“奋斗者”的姿态，早储客、优服务、实营销，实现首季开门红。3月末各项存款较年初净增2868.43万元，各项贷款较年初净增1209万元，实现“首季开门红”圆满收官。

突出一个“早”字，迈出储客第一步。该储蓄所发挥全员力量，大力开展地毯式、网格化外拓营销，深入集市、街道、商铺等人流集中区域，多渠道、多形式、多层次开展“走出去”营销；同时广泛利用微信群、朋友圈等线上渠道，广覆盖、高频率宣传优势产品和优质服务，在网点LED显示屏、营业厅等醒目位置宣传存款、信用卡等金融产品，提升客户知晓率，每日通过流水盘点储备客户是否前来办理业务，建立客户台账，常态化回访，增强客户粘性。

抓好一个“优”字，提升客户体验感。该储蓄所根据功能区合理布置厅堂，营造喜庆、欢快的节日气氛，用心装扮营业环境，营造热烈气氛，全力打造温馨舒适的厅堂环境，快速提升金融服务效率，将综合化、专业化、差异化、温情化的金融服务触达每一名客户，通过人性化、标准化、热情化服务管理模式，让客户感受到家的温暖。综合柜员开展“一句话营销”、大堂经理在营业厅开展厅堂微沙龙，用交叉式、立体化的宣传方式，提升客户满意度。

注重一个“实”字，走在营销最前沿。该储蓄所对“首季开门红”竞赛活动方案及各项指标进行深入分析，实现“提质”与“增效”的有机结合，明确了各项业务的营销策略，分解各岗位的指标任务，形成了有目标、有激励、有配合的全员营销工作氛围。考核办法实现由“发工资”向“挣工资”转变，充分调动全员主观能动性，举行形式多样的营销活动，形成人人有压力、人人想出力、人人都给力的局面。每月考核指标下达后，网点负责人组织全员第一时间分析总结，针对弱势短板进行深入分析，制定营销方案，不断提升营销质效。（刘敏、郝晓波）

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