泉口街道探索“社区+供电+金融”多网融合联动
2023-05-08 19:19:07 来源:荆楚网 (湖北日报网)
【资料图】
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 赵晓东候静琼)为不断强化社区服务,提升社区治理能力,增强辖区居民的幸福感和安全感。泉口街道浏河社区以“共同缔造”活动为契机,积极探索社区+供电+金融,多网融合联动服务的创新路径,最大化实现社区资源的整合与优化,打通“多网融合”同频共振,促“小家”为“大家”。5月5日上午,浏河社区联合东宝区供电中心、东宝惠民村镇银行共同开展“‘社区+供电+金融’网格联动 贴心服务暖民心”主题活动,共100余人参加。
活动中,东宝区供电中心工作人员耐心地向居民科普各类家用电器的节电、省电小技巧和用电安全;向居民发放宣传册,推广“网上国网”APP,为居民现场演示如何通过“网上国网”查看实时余额及充值缴费等,让居民充分感受到快捷、方便的服务。
为切实提高辖区居民网络安全意识,从源头上遏制电信网络诈骗案件高发的态势。社区民辅警“精准滴灌”式地向居民进行反诈宣传,通过近期发生的真实案例,耐心细致地向居民讲解电信网络诈骗的手段、特点、惯用伎俩,以身边事警醒身边人。有效提升了居民安全防范意识和识别能力。场下,工作人员引导居民下载“国家反诈中心”APP,发放宣传单。现场还设置了反诈网红拍照打卡点,充分调动了居民参与活动的积极性,营造了共同参与、共同防范的良好氛围。
为更好地普及金融知识,加深居民对金融知识的了解,引导居民树立正确的金融消费观,增强风险防范和责任意识。东宝惠民村镇银行工作人员通过向现场居民发放宣传折页、面对面讲解答疑的形式,向其普及个人存款、保险理财服务等金融知识,让辖区居民认识银行、熟悉银行,增强了居民对银行服务的信心和理财智慧。
在社区与东宝区供电中心的精心策划与组织下,社区身怀绝技的专业水电技术人员汇集一堂,“光明使者”志愿服务队正式成立。他们主要面向社区老年人、残疾人等困难群体、弱势群体,为他们纾难解困,免费提供上门水电维修服务,消除家中安全隐患。同时,为打造社区便民服务圈,更好地服务辖区居民,根据不同家庭求助问题,“光明使者”将提供低偿上门服务,充分解决居民家中水电出现问题后得不到及时解决的问题。
随后,社区工作人员和东宝区供电中心工作人员一同走访看望辖区内的空巢、失能老人和困难家庭等特殊群体。来到90岁高龄的独居老人家中,关切地询问老人的生活状况,用专业仪器检查家中用电线路是否安全,排除家中用电安全隐患。临走时一再嘱咐老人遇到紧急情况一定要及时断电报修,工作人员将联系方式贴在了家中最醒目的位置。老人感慨道:“你们的服务很到位,对我们老人家这么细心、热情,我们在这里住着感觉到了满满的幸福感。”
此次活动的开展推动了社区网格、供电网格和金融网格深度融合,构建了“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的社会治理体系。下一步,泉口街道各社区将以居民需求为出发点,继续与其他部门保持联动,用心用情解决居民急难愁盼问题,不断提高社区治理水平,进一步提升居民的幸福感和获得感。
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