每日观点:一暂停变全屏广告!爱奇艺又双叒叕遭吐槽
2023-05-26 11:30:08 来源:凯迪网
追剧时按下暂停
谁知播放界面消失了
取而代之的是一个全屏广告界面
(资料图片)
近日,有网友在看剧时发现
爱奇艺在电脑端的软件
出现了这项“新功能”
发现这项“新功能”的武汉网友黄女士吐槽: “说是会员免广告,实则处处都是广告。” 爱奇艺客服表示,会记录下账号信息后反馈给专人处理。
黄女士介绍,自己的爱奇艺账号近年来一直购买包年会员,可以观看会员资源,也可以跳过播放前的广告。此前看剧时,播放界面侧面边偶尔会弹出一些小广告,整体来说对观感影响不大。最近她在新追一部剧时发现, 每当按下暂停键,整个播放界面就自动缩小,隐藏到屏幕右下角,进而出现一个新的广告界面,并且是全屏显示。
5月24日,黄女士向记者演示了爱奇艺软件的这一“新功能”。她先在软件中随机打开一部电视剧正常播放,一段时间后按下键盘上的空格键。此时,播放界面确实出现如她所说的变化。她再次按下空格键后,播放恢复正常,广告界面消失。黄女士分别通过台式和笔记本电脑进行演示,均出现同一情况,弹出的广告分别是推荐关注爱奇艺公众号以及某环球影城的宣传片。
演示中,黄女士试图想办法关闭该功能。 但在浏览了该软件“设置”菜单的各个目录后,均未找到相应选项。 “事情不大,但是让人感觉不好。”黄女士说,充值会员最看重的就 是“免广告”,实际上却处处是广告。
网友吐槽
平台回应
5月24日下午,记者就此事联系上爱奇艺客服,咨询为何会推出相关功能以及如何关闭该功能。
客服人员表示,用户充值会员后可跳过视频播放前的广告,但在观看过程中仍会接收到其他公司投放的商业性广告。针对黄女士反映的情况,暂停界面右上角有“关闭广告”按钮,鼠标点击后即可恢复。至于如何关闭该功能,客服称,会记录下相关账号并反馈给专人处理。
来源 :长江日报大武汉客户端、网友评论
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