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武汉管道燃气：全力保障开学“第一餐”
2023-08-29 13:26:04 来源：荆楚网
(相关资料图)
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘亚奇 许婷）“下周学校开学，全校师生都能按时吃上可口的饭菜，太感谢你们了！”8月24日，看着厨房燃气灶上点燃的蓝色火焰，汉南区车谷育林幼儿园校方后勤负责人对武汉中石油昆仑管道燃气有限公司（以下简称：武汉管道燃气公司）工作人员连声感谢。
据了解，汉南区车谷育林幼儿园是汉南区廖家堡社区首个公办幼儿园，该幼儿园在8月中旬通过教育局系列审核备案后，定于今年秋季开园。8月20日，武汉管道燃气公司在收到该幼儿园报装申请天然气时，距离开学时间已非常紧迫，为全力保障幼儿园开学“第一餐”，武汉管道燃气公司立即开始紧锣密鼓地勘察现场、设计图纸、确定接气方案，优先安排工作人员进场施工。
工期紧、任务重，为了赶在开学前通上天然气，武汉管道燃气公司施工队伍冒着高温迅速进入现场施工，每日跟进工程建设进度，适时优化施工方案，及时协调解决项目推进中存在的问题。大家与时间抢速度、与高温抢进度，在工程完工验收合格后，第一时间开展置换通气工作，并顺利点火验收。
在此次通气项目中，武汉管道燃气公司始终坚持“始于客户需求、臻于客户满意、超越客户期望”的服务理念，从报装环节、服务时效方面优化流程，精简环节、压缩时效，为用户提供用气接入、工程安装、后期回访等一站式综合配套服务，使该项目比预计时间提前3天完工并验收通气，保障了学校开学用气需求。
下一步，武汉管道燃气公司将持续关注校园安全用气情况，做好燃气延伸保障服务，进一步提升服务理念、创新服务举措，切实响应客户需求，提高用气服务，从流程到服务细节，用真招实举，换用户满意，打造“一站式”服务体系，持续为优化营商环境助力。
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