诱骗老人高价消费，南宁一公司被立案调查

10月8日，南宁市市场监管局与公安部门开展联合行动，对南宁市青秀区教育路某公司门店进行突击检查，执法人员当场查获该公司以会销形式虚假宣传、诱导老人花高价购买产品等违法行为。在检查中，执法人员发现该公司“讲课”资料含有大量虚假宣传内容，活动流程诱导老人掏钱购买。目前，南宁市市场监管局食品稽查局已对该公司立案调查。

会销宣称产品能抗肿瘤

(相关资料图)

博取老人信任诱导消费

记者从南宁市市场监管局食品稽查局了解到，该局根据消费者举报线索已持续对该门店会销情况跟踪摸排数月，最终确认了会销地点。8日，执法人员根据掌握线索前往讲座现场，看到50多名七八十岁的老人聚集在一起，听讲师推销一款宣称具有免疫调节、抗肿瘤等功效的“灵芝孢子粉”产品。由于该门店会销场地位置隐蔽，讲课期间不允许老人随意出入，因此，市场监管部门制定了周密的行动方案，在公安民警的协助下，分组迅速控制现场后，立即展开取证，并对现场老人统一发放问卷进行调查询问。

执法人员发放问卷调查询问。 通讯员 何正君 摄

经执法人员初步调查， 听课老人均是被商家以免费发放礼品的方式吸引到店 ，部分为入会多年的老会员，数位老人称此前已多次在该门店花高价购买过牛初乳胶囊、参能量口服液等产品， 很多产品使用后并无商家宣传的功效。

检查中，执法人员在店员的办公电脑中发现，涉嫌含有虚假宣传服用牛初乳可以治疗各种呼吸系统疾病、胃肠道疾病、糖尿病、鼻炎、皮炎等疾病的资料，翻查出老年人会员登记表、产品进销台账、消费者欠款表等大量重要证据。

执法人员在会销现场调查取证。

此外，执法人员还从讲师和店长的微信群聊天记录中调取到 会销前该门店制定的详细活动流程，其中包括如何获取老人好感和信任的话术、分批搭赠廉价礼品、分阶段提供产品试服试用、工作人员现场配合讲师起哄造势等环节和步骤，一步步诱导老人掉进消费陷阱。

目前，南宁市市场监管局食品稽查局已对该公司立案调查，待全部调查核实后将依法进行严肃处理。

会销披上“糖衣”引诱消费

务必擦亮眼睛防止“踩坑”

会销是指以会议形式组织消费者现场购买，往往被包装成免费赠送礼品、现身说法展示疗效、入会人员享受折扣等形式，引诱消费者购买，有些还会以医学工作者名义对普通食品、保健食品进行疾病预防与治疗的违规宣称，因此，中老年人最易成为非法会销的目标人群。

当前，一些老年消费者遭遇诱导消费、欺诈消费后及时醒悟，但仍有不少老年人因缺少家人关爱、身患疾病渴求健康、缺乏专业知识、防范辨识能力薄弱等原因，屡屡成为不法分子的欺诈目标。

据悉，自去年以来，南宁市市场监管局食品稽查局通过大量梳理投诉举报内容、深入市场暗访摸排、深挖有效线索等，查处了多起涉老食品、保健食品虚假宣传案，罚没款共计70多万元，并为老年消费者挽回经济损失近3万元。

南宁市市场监管局提醒广大老年消费者及其家人，对各类会销活动要擦亮眼睛，保持警惕、理性消费，时刻维护好自己的合法权益；老年人对消费陷阱的识别能力比较弱，容易被误导，子女平时应多关心老人的生活，常回家看看，防止老人陷入非法会销骗局，若发现老人购买的商品或服务有违法嫌疑时，注意保存证据，及时向相关部门投诉举报。

来源 | 南宁晚报·南宁宝新闻客户端 记者 苏昭宇 通讯员 何正君 农江婷 文/图

编辑 | 陈钰榕

校对 | 卢小青

审核 | 奚林忠

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