上新更“上心”！感受高质量“亦企”服务

深化惠企服务是优化营商环境的重点。

北京经济技术开发区（以下简称“亦庄”）高度重视企业服务工作，从对企服务、政务服务、产业服务、政策服务等多个方面提升服务效能，力争“企业在哪里，服务就覆盖到哪里”，以不断升级的优质服务吸引投资者和企业近悦远来。让我们走进亦庄，感受这里上新更“上心”的贴心服务~

设立亦企服务港

(相关资料图)

实现对企服务全覆盖

以“党建全统领、区域全覆盖、力量全动员、服务全响应、问题全处理”为目标，不断完善党建引领“企业吹哨、部门报到”工作机制，建立11家“亦企服务港”，实现亦庄新城企业服务全覆盖。

亦企服务港坚持主动服务、凝心服务，打造企业服务专属体系，自2019年成立以来，已服务企业50000余家次，已办结企业诉求5768项，解决率达99.9%，实现企业服务“小事不出厂、大事不出港”。

亦企服务港（通明湖港）

完善政务服务体系

打造贴身式政务服务

创新提出“综厅事项通办+政务服务站远程自助能办+园区服务点引导咨询帮办”的服务模式，围绕企业需求，不断扩容政务服务“事项库”，持续提升服务覆盖度。

截至目前，在通明湖港、经海港、博兴港等搭建8个政务服务站，在企业自助办基础上，选派综窗党员和骨干组建巡港小组，已实现47个高频事项“预约现场办”，累计为企业群众办理服务事项240余件。在锋创科技园、汇龙森三园、大族广场等园区设置9个服务点，发挥园区政务专员桥梁纽带作用，为园区内万余家企业提供政务咨询和帮办服务。

园区政务服务点（大族广场）

设立产业工作“专班”

打造专业化产业服务

聚焦专业化、专职化、精准化服务，围绕重点产业成立新一代信息技术产业专班、生物技术和大健康产业专班等六个工作“专班”。专班实行相对独立的运行模式，结合产业发展特性，为企业提供一对一的“一站式”“管家式”专业服务，实现对政策链、资金链、创新链、产业链、供应链服务的全面覆盖。

设立首期100亿元政府引导基金，组织开展5场股权投资基金管理机构对接会，引导社会资本投向符合亦庄产业布局和战略定位的项目。

推动国家药监局药品审评中心、医疗器械技术审评中心等六大中心落地，搭建全市首创的“概念验证平台-公共技术服务平台-打样中心-中试基地”全链条创新服务体系，为企业提供共性技术服务。

推动产教融合基地建设，打造校企联合人才培养和工程实训的创新平台，助力企业高端人才培养。

积极举办世界机器人大会、世界新能源汽车大会、国际智能网联汽车技术年会、北京微电子国际研讨会、博鳌亚洲论坛健康产业国际论坛、国际生物医药产业创新北京论坛等活动，为企业科技创新、交流合作、业务拓展搭建平台。

第一届国际生物医药产业创新北京论坛

提升企业获得感

率先打造政策兑现综合服务平台

为进一步提升企业的政策获得感，今年以来，已陆续发布实施“支持企业上市发展”“促进医药健康产业发展”“支持外商投资企业发展”“工业用地使用权带设计方案供应”“打造营商环境综合示范区”“人才十条2.0版”等20项政策，初步构建“要素共性+产业专项”相结合的普惠性政策体系。

在全市率先打造政策兑现综合服务平台，实现惠企政策统一发布、集中兑现、精准推送、智能核验、免申即享，自平台运行以来，已向企业推送政策6.5万余次，完成450个事项兑现，其中30个事项实现免申即享，惠及企业2300家次。

政策兑现综合服务平台

为切实提升产业政策的知晓度，围绕主导产业，全面梳理国家和北京市、区级出台的产业政策，编制产业政策清单手册，企业通过扫描二维码即可获取电子版，并可根据自身需求“一册查询”相关政策信息，其中，生物医药产业政策手册汇集了25项政策、90余条扶持事项，线下发放手册超1000册，线上下载超1500次。

持续深化改革创新

打造惠企服务新示范

作为北京营商环境综合示范区、改革创新试验田，北京亦庄围绕产业发展规律和企业实际需求，持续深化改革创新，率先进入行政审批改革“1时代”，实现“一件事、一个人、一次办”。

率先 在全市开展施工许可告知承诺制，实现“承诺即开工”。

率先 将“拿地即可开工”纳入常态化审批服务，让改革红利惠及更多企业。

率先 与广州开发区、天津开发区等8个地区实现380余个事项跨省通办，让企业办事更方便、更快捷。

率先 探索授权用人主体自主认定人才，支持用人主体制定个性化、定制化人才政策。

下一步，北京亦庄将以新时代首都发展为统领，立足国际科技创新中心“三城一区”主平台建设使命，主动靠前服务高精尖产业发展大局，以优质服务推动企业高质量发展，继续争当全市营商环境改革的排头兵和先行者，在服务企业工作中勾勒出浓墨重彩的“亦庄印迹”。

来源：发展北京

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